Wie man schwierige Patientengespräche erfolgreich meistert – Kommunikationstechniken und Konfliktbewältigung

In diesem Webinar-Teil gehen wir mit einem Kommunikationsexperten auf verschiedene Kommunikationstechniken und Konfliktbewältigungsstrategien ein, um schwierige Patientengespräche erfolgreich zu bewältigen. Sie lernen aktives Zuhören, klare Kommunikation, Empathie und den Einsatz von nonverbaler Kommunikation. Das Ziel ist eine verbesserte Patientenzufriedenheit und eine positive Arbeitsatmosphäre in der Arztpraxis.

Diese Fortbildung ist für Sie kostenlos. Wenn Ihnen dieser online Kurs gefallen hat, sagen Sie es weiter.

Wir freuen uns über Ihre Teilnahme!

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