HU_ServiceDesk Plus / ManageEngine Hub

ITIL módszertanon alapuló, webalapú, átfogó helpdesk rendszer. Helyszíni és felhőalapú változatban is elérhető. Az alkalmazás automatizálja a jegyek kezelésével, az értesítések küldésével és az SLA-megfelelőség ellenőrzésével kapcsolatos tevékenységeket. Az olyan modulok, mint a regisztráció és az incidenskezelés, beleértve a jegykatalógus létrehozását, a szolgáltatási kérelmek regisztrációját és kezelését (lehetőség van szolgáltatáskatalógus létrehozására kiválasztott felhasználók számára), egyetlen csomagban vannak integrálva.

Fedezzen fel más ManageEngine rendszereket:
http://manageengine.mwtsolutions.eu/hu/manageengine-hub