Het marketingteam kan je steeds meer vergelijken met een ecosysteem. Centraal staat de interne organisatie met een marketing manager die één of meerdere marketing specialisten (event manager, digital marketeer, …) aanstuurt. Zodra in het team één of meerdere expertises ontbreken zal het beroep doen op externe marketing specialisten die binnen bureaus of als freelancer actief zijn. Die externen worden bijvoorbeeld vaak ingezet voor advertising campagnes of content management.

Hoe professioneel die externen ook zijn, het blijft een bijzondere uitdaging om hun activiteiten te stroomlijnen met de interne organisatie. In de praktijk drijft die samenwerking hoofdzakelijk op persoonlijke meetings, op mailverkeer en op het delen van bestanden (Excel, Word, Powerpoint, PDF, …). Dat is echter geen toekomstmodel. Binnen de geest van het digitaliseren van marketing teams zijn er betere oplossingen om met freelancers en/of marketingbureaus samen te werken.