Automatización 360° con BPM y RPA

ACERCA DE ESTE WEBINAR
¿En tu organización se gasta gran parte de día en tareas manuales repetitivas?

¡Eso es un problema! Las tareas repetitivas entorpecen y retrasan las metas de tu equipo y suelen ser uno de los grandes impedimentos para que tu organización esté orientada hacia la satisfacción del cliente. Tener procesos automatizados reducen más del 60% el tiempo de respuesta a tu cliente. ¿Estás dispuesto a perder un mercado que busca resultados inmediatos y exactos ante sus necesidades?

Porque nunca ha sido más importante la atención inmediata, te invitamos a nuestro Webinar Automatización 360º con BPM y RPA que iik Technologies y Hyland organizan, en donde podrás conocer cómo se hace una estrategia de procesos automatizados, qué herramientas necesitas y cuál debes ocupar según el caso.

La finalidad es que, terminando el webinar, sepas priorizar el tipo de automatización que requieren para satisfacer a tu cliente y cuáles son los pasos restantes para que tu organización tenga una automatización no selectiva, sino de punta a punta en todos sus procesos.

Enfoca a tu equipo en tareas creativas que impliquen decisiones estratégicas y agiliza las tareas operativas repetitivas con una plataforma integral que opera 24/7. Incrementa la satisfacción de tu cliente mientras disminuyes costos, tiempos y errores.
  • Business & finance
  • Science & tech
  • Education & learning
AGENDA
  • La atención: organización orientada a la satisfacción.
  • Los tres ejes de la satisfacción: clientes, proveedores y colaboradores.
  • ¿Cómo los procesos manuales impiden una organización orientada hacia la satisfacción?, ¿Cuál es la solución?
  • Los pilares de transformación digital y cómo automatizar la interacción entre ellos.
  • La automatización de procesos con BPM y el ciclo completo de automatización cerrándose con RPA.
  • Caso de uso: cuentas por cobrar
  • Gestor de contenido como enlace para cerrar la interacción de los pilares de la transformación digital.
  • Beneficios de la automatización de punta a punta.
INFORMACIÓN ADICIONAL
  • Categorías:
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  • Duración: 1 hora
  • Precio: Gratis
  • Idioma: Español
  • ¿Quién puede asistir? Todo el mundo
  • ¿Marcación disponible? (sólo escucha): No disponible.
PRESENTADORES DESTACADOS
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