WEBVTT FILE STYLE ::cue {font-size: 60%;} 00:00:00.470 --> 00:00:03.277 line:-4 position:50% align:center size:85% Alors bon après-midi ou bonjour et bienvenue à la 00:00:03.277 --> 00:00:06.848 line:-4 position:50% align:center size:85% conférence d’aujourd’hui accélérant le coût global 00:00:06.848 --> 00:00:09.606 line:-4 position:50% align:center size:85% cher avec l’orchestration des paiements. Je m’appelle 00:00:09.606 --> 00:00:12.926 line:-4 position:50% align:center size:85% Meili a vendu l’éditeur mobile des journaux et je suis 00:00:12.926 --> 00:00:14.900 line:-4 position:50% align:center size:85% ravi d’être le co-hôte de la session d’aujourd’hui 00:00:14.900 --> 00:00:15.405 line:-4 position:50% align:center size:85% avec XOP. 00:00:16.710 --> 00:00:19.189 line:-4 position:50% align:center size:85% Et merci beaucoup de vous joindre à nous aujourd’hui. 00:00:19.189 --> 00:00:21.669 line:-4 position:50% align:center size:85% C’est formidable de voir certains d’entre vous revenir 00:00:21.669 --> 00:00:23.965 line:-4 position:50% align:center size:85% à nos webinaires, de nouveaux visages. Alors merci 00:00:23.965 --> 00:00:25.618 line:-4 position:50% align:center size:85% beaucoup de vous être joints à vous. 00:00:26.230 --> 00:00:29.266 line:-4 position:50% align:center size:85% Alors, quelle est l’histoire ? Eh bien, ce n’est pas 00:00:29.266 --> 00:00:32.531 line:-4 position:50% align:center size:85% notre premier webinaire sur le paiement ou l’inscription. 00:00:32.531 --> 00:00:35.854 line:-4 position:50% align:center size:85% Et à l’approche de la fin de 2024, ce ne sera certainement 00:00:35.854 --> 00:00:39.234 line:-4 position:50% align:center size:85% pas notre dernier car avec 2025 à l’horizon, nous prévoyons 00:00:39.234 --> 00:00:42.270 line:-4 position:50% align:center size:85% de continuer à explorer ce sujet vital. Parce que les 00:00:42.270 --> 00:00:45.191 line:-4 position:50% align:center size:85% stratégies de paiement efficaces s’étendent au-delà 00:00:45.191 --> 00:00:48.457 line:-4 position:50% align:center size:85% du simple traitement des paiements. Il s’agit de stimuler 00:00:48.457 --> 00:00:51.894 line:-4 position:50% align:center size:85% la croissance, d’accélérer l’expansion mondiale, d’améliorer 00:00:51.894 --> 00:00:55.388 line:-4 position:50% align:center size:85% la fidélisation de la clientèle et de favoriser l’innovation. 00:00:56.430 --> 00:00:58.728 line:-4 position:50% align:center size:85% Et en se concentrant spécifiquement sur l’expansion 00:00:58.728 --> 00:01:01.268 line:-4 position:50% align:center size:85% mondiale. Ce n’est pas un effort simple. Étendre vos 00:01:01.268 --> 00:01:03.369 line:-4 position:50% align:center size:85% opérations au-delà des frontières signifie s’intégrer 00:01:03.369 --> 00:01:06.109 line:-4 position:50% align:center size:85% aux méthodes de paiement locales, gérer plusieurs fournisseurs 00:01:06.109 --> 00:01:08.496 line:-4 position:50% align:center size:85% de services de paiement avec des mois de planification 00:01:08.496 --> 00:01:10.795 line:-4 position:50% align:center size:85% et d’innombrables heures de travail de développement 00:01:10.795 --> 00:01:13.447 line:-4 position:50% align:center size:85% entre les deux. Ajoutez à cela les complexités de l’adhésion 00:01:13.447 --> 00:01:15.701 line:-4 position:50% align:center size:85% à la réglementation régionale, de l’intégration des 00:01:15.701 --> 00:01:17.911 line:-4 position:50% align:center size:85% monnaies locales, de la comptabilisation des frais 00:01:17.911 --> 00:01:20.165 line:-4 position:50% align:center size:85% d’interchange et de conversion. La mise à l’échelle 00:01:20.165 --> 00:01:22.729 line:-4 position:50% align:center size:85% de votre entreprise de commerce électronique international 00:01:22.729 --> 00:01:24.187 line:-4 position:50% align:center size:85% peut être une entreprise massive. 00:01:25.560 --> 00:01:28.423 line:-4 position:50% align:center size:85% Tant de commerçants explorent maintenant l’orchestration 00:01:28.423 --> 00:01:30.219 line:-4 position:50% align:center size:85% des paiements car elle a le potentiel de les aider 00:01:30.219 --> 00:01:32.876 line:-4 position:50% align:center size:85% à accélérer l’expansion mondiale et à stimuler la croissance. 00:01:33.790 --> 00:01:35.994 line:-4 position:50% align:center size:85% Ainsi, au cours de la session d’aujourd’hui, nous 00:01:35.994 --> 00:01:38.331 line:-4 position:50% align:center size:85% offrirons une compréhension complète de la façon dont 00:01:38.331 --> 00:01:40.625 line:-4 position:50% align:center size:85% l’orchestration des paiements peut relever ces défis 00:01:40.625 --> 00:01:42.873 line:-4 position:50% align:center size:85% clés et offrir de la valeur. Et vous avez également 00:01:42.873 --> 00:01:45.167 line:-4 position:50% align:center size:85% donné des conseils pratiques sur la sélection du bon 00:01:45.167 --> 00:01:47.592 line:-4 position:50% align:center size:85% fournisseur et en apprendre davantage sur les tendances 00:01:47.592 --> 00:01:49.929 line:-4 position:50% align:center size:85% futures qui façonnent cet espace en évolution rapide. 00:01:51.230 --> 00:01:54.518 line:-4 position:50% align:center size:85% Donc, avant Adam, Bono et Aaron en diront un peu plus 00:01:54.518 --> 00:01:57.624 line:-4 position:50% align:center size:85% sur eux-mêmes, quelques notes rapides concernant le 00:01:57.624 --> 00:01:59.329 line:-4 position:50% align:center size:85% calendrier et la logistique. 00:01:59.990 --> 00:02:02.536 line:-4 position:50% align:center size:85% Cette discussion prendra environ 45 minutes et nous 00:02:02.536 --> 00:02:05.340 line:-4 position:50% align:center size:85% aurons 10-2 minutes pour les questions et réponses. 00:02:05.340 --> 00:02:07.629 line:-4 position:50% align:center size:85% À la fin de la discussion. Sur le côté droit de votre 00:02:07.629 --> 00:02:10.225 line:-4 position:50% align:center size:85% écran, vous pouvez voir le panneau de discussion, qui 00:02:10.225 --> 00:02:13.163 line:-4 position:50% align:center size:85% comprend un salon de discussion et accumuler des widgets. 00:02:13.163 --> 00:02:15.905 line:-4 position:50% align:center size:85% Vous pouvez utiliser ce widget Q&A pour poser des questions 00:02:15.905 --> 00:02:18.403 line:-4 position:50% align:center size:85% tout au long de la discussion. Nous compilerons les 00:02:18.403 --> 00:02:20.998 line:-4 position:50% align:center size:85% questions et les intervenants en prendront autant que 00:02:20.998 --> 00:02:23.888 line:-4 position:50% align:center size:85% possible à la fin de la discussion. Et j’aimerais également 00:02:23.888 --> 00:02:26.581 line:-4 position:50% align:center size:85% souligner que vous pouvez trouver un document pertinent 00:02:26.581 --> 00:02:28.589 line:-4 position:50% align:center size:85% dans la section du document à distribuer. 00:02:29.150 --> 00:02:31.914 line:-4 position:50% align:center size:85% Le retour sur investissement de l’orchestration des 00:02:31.914 --> 00:02:34.678 line:-4 position:50% align:center size:85% paiements. C’est un excellent livre blanc. Prenez un 00:02:34.678 --> 00:02:37.708 line:-4 position:50% align:center size:85% moment pour télécharger cet article. Nous avons également 00:02:37.708 --> 00:02:40.420 line:-4 position:50% align:center size:85% des sous-titres disponibles pour ce webinaire. Vous 00:02:40.420 --> 00:02:43.184 line:-4 position:50% align:center size:85% pouvez les activer en cliquant sur l’icône CC située 00:02:43.184 --> 00:02:45.417 line:-4 position:50% align:center size:85% en haut à droite de la salle de webinaire. 00:02:46.430 --> 00:02:49.585 line:-4 position:50% align:center size:85% Ces sous-titres sont disponibles en anglais, espagnol, 00:02:49.585 --> 00:02:53.270 line:-4 position:50% align:center size:85% italien, allemand, français, portugais et dans de nombreuses 00:02:53.270 --> 00:02:56.999 line:-4 position:50% align:center size:85% autres langues. Donc, c’est beaucoup de discussions. 00:02:56.999 --> 00:02:58.935 line:-4 position:50% align:center size:85% Je suis donc vraiment heureux d’être ici avec Adam, 00:02:58.935 --> 00:03:02.907 line:-4 position:50% align:center size:85% Aaron et Bono. Les gars, c’est un plaisir de vous voir. 00:03:02.907 --> 00:03:05.737 line:-4 position:50% align:center size:85% J’espère que vous allez bien aujourd’hui. Comment tu 00:03:05.737 --> 00:03:05.303 line:-4 position:50% align:center size:85% vas? 00:03:06.910 --> 00:03:08.750 line:-4 position:50% align:center size:85% Très bon. Merci. Merci d’avoir demandé. 00:03:10.830 --> 00:03:11.550 line:-4 position:50% align:center size:85% Excellent. 00:03:13.430 --> 00:03:16.189 line:-4 position:50% align:center size:85% Incroyable. Je sais que nous sommes à la mi-novembre, 00:03:16.189 --> 00:03:18.948 line:-4 position:50% align:center size:85% alors nous sommes peut-être tous un peu fatigués, mais 00:03:18.948 --> 00:03:21.605 line:-4 position:50% align:center size:85% allez. Je suis vraiment excité à propos de ce sujet, 00:03:21.605 --> 00:03:23.878 line:-4 position:50% align:center size:85% alors nous allons le frapper. 00:03:23.480 --> 00:03:25.400 line:-4 position:50% align:center size:85% Adam, pourriez-vous peut-être donner le coup d’envoi 00:03:25.400 --> 00:03:27.647 line:-4 position:50% align:center size:85% et en dire un peu plus sur vous-même, votre rôle, l’entreprise 00:03:27.647 --> 00:03:27.683 line:-4 position:50% align:center size:85% ? 00:03:28.830 --> 00:03:31.777 line:-4 position:50% align:center size:85% Certainement. Je m’appelle Adam Bissing. Je suis en 00:03:31.777 --> 00:03:34.612 line:-4 position:50% align:center size:85% charge des ventes d’entreprise ici chez Exopay. Je 00:03:34.612 --> 00:03:37.503 line:-4 position:50% align:center size:85% travaille pour l’entreprise depuis environ six ans. 00:03:37.503 --> 00:03:40.677 line:-4 position:50% align:center size:85% Donc, rejoindre quand nous étions autour de 40 personnes 00:03:40.677 --> 00:03:43.682 line:-4 position:50% align:center size:85% à aujourd’hui où nous sommes autour de 160 personnes. 00:03:43.682 --> 00:03:46.743 line:-4 position:50% align:center size:85% Et vous savez, vous avez eu le privilège de travailler 00:03:46.743 --> 00:03:49.634 line:-4 position:50% align:center size:85% avec plusieurs dizaines de très grandes entreprises 00:03:49.634 --> 00:03:52.695 line:-4 position:50% align:center size:85% actives à l’échelle mondiale au cours de cette période 00:03:52.695 --> 00:03:54.793 line:-4 position:50% align:center size:85% et j’ai hâte de continuer à le faire. 00:03:56.510 --> 00:03:58.713 line:-4 position:50% align:center size:85% C’est très bien. Merci. Bono, pourriez-vous aller 00:03:58.713 --> 00:03:59.109 line:-4 position:50% align:center size:85% ensuite ? 00:04:00.310 --> 00:04:03.900 line:-4 position:50% align:center size:85% Oui, je m’appelle Bono. Puis-je savoir que je suis 00:04:03.900 --> 00:04:05.870 line:-4 position:50% align:center size:85% un stratège de paiement ont et j’ai travaillé pour. 00:04:07.640 --> 00:04:11.820 line:-4 position:50% align:center size:85% Différentes parties dans l’industrie, différents secteurs 00:04:11.820 --> 00:04:14.493 line:-4 position:50% align:center size:85% verticaux. J’ai été du côté de l’acquisition et du 00:04:14.493 --> 00:04:17.759 line:-4 position:50% align:center size:85% côté de la passerelle. J’ai moi-même été consultant 00:04:17.759 --> 00:04:20.458 line:-4 position:50% align:center size:85% et plus récemment directeur général des paiements d’ASOS, 00:04:20.458 --> 00:04:23.781 line:-4 position:50% align:center size:85% un grand marchand d’entreprise axé sur la mode en ligne. 00:04:26.190 --> 00:04:28.430 line:-4 position:50% align:center size:85% C’est très bien. Merci, Bono, Aaron. 00:04:29.750 --> 00:04:32.879 line:-4 position:50% align:center size:85% Salut, je suis Aaron Chesley. Je suis le directeur 00:04:32.879 --> 00:04:36.253 line:-4 position:50% align:center size:85% de l’équipe d’architectes de solutions ici chez Exopay. 00:04:36.253 --> 00:04:39.751 line:-4 position:50% align:center size:85% J’ai été avec la société, eh bien, je vais même commenter 00:04:39.751 --> 00:04:43.125 line:-4 position:50% align:center size:85% que nous avons fusionné, il y avait une société appelée 00:04:43.125 --> 00:04:46.193 line:-4 position:50% align:center size:85% Token X qui était basée ici aux États-Unis et nous 00:04:46.193 --> 00:04:49.322 line:-4 position:50% align:center size:85% avons fusionné avec XO Pay en avril de cette année. 00:04:49.322 --> 00:04:52.451 line:-4 position:50% align:center size:85% Et donc j’ai été avec ça, le Token X pour les 3 1/2 00:04:52.451 --> 00:04:56.103 line:-4 position:50% align:center size:85% dernières années et maintenant je l’obtiens pour rejoindre 00:04:56.103 --> 00:04:58.280 line:-4 position:50% align:center size:85% le vaisseau-fusée avec Adam et aider. 00:04:59.230 --> 00:05:01.990 line:-4 position:50% align:center size:85% Les paiements d’orchestration dans le monde entier. 00:05:02.910 --> 00:05:06.189 line:-4 position:50% align:center size:85% Brillant, brillant. Eh bien, merci beaucoup. Et pour 00:05:06.189 --> 00:05:08.951 line:-4 position:50% align:center size:85% le public, il y a trois conférenciers ici avec des 00:05:08.951 --> 00:05:12.295 line:-4 position:50% align:center size:85% tonnes d’expérience dans cet espace. Ils ont vu plusieurs 00:05:12.295 --> 00:05:15.756 line:-4 position:50% align:center size:85% sites de l’écosystème. Alors ne soyez pas timide. Contactez 00:05:15.756 --> 00:05:18.865 line:-4 position:50% align:center size:85% Bodo, Adam et Aaron, et ils aimeraient répondre à vos 00:05:18.865 --> 00:05:21.974 line:-4 position:50% align:center size:85% questions. Alors, qu’est-ce qui est à l’ordre du jour 00:05:21.974 --> 00:05:22.736 line:-4 position:50% align:center size:85% aujourd’hui ? 00:05:24.750 --> 00:05:27.373 line:-4 position:50% align:center size:85% Aujourd’hui, nous allons discuter de certains des 00:05:27.373 --> 00:05:30.416 line:-4 position:50% align:center size:85% principaux défis pour les commerçants lorsqu’ils dépensent 00:05:30.416 --> 00:05:33.394 line:-4 position:50% align:center size:85% à l’échelle mondiale. Nous aborderons la valeur de 00:05:33.394 --> 00:05:35.767 line:-4 position:50% align:center size:85% l’orchestration des paiements, mais aussi comment le 00:05:35.767 --> 00:05:38.548 line:-4 position:50% align:center size:85% déployer et comment cela peut-il traverser différents 00:05:38.548 --> 00:05:41.486 line:-4 position:50% align:center size:85% types de marchands, de secteurs verticaux et de tailles. 00:05:41.486 --> 00:05:44.214 line:-4 position:50% align:center size:85% Nous discuterons de certaines considérations lors du 00:05:44.214 --> 00:05:46.890 line:-4 position:50% align:center size:85% choix d’un fournisseur d’orchestration de paiement. 00:05:46.890 --> 00:05:49.513 line:-4 position:50% align:center size:85% Sujets. Nous explorerons notre, par exemple, point 00:05:49.513 --> 00:05:52.294 line:-4 position:50% align:center size:85% de défaillance unique et quelles sont les différentes 00:05:52.294 --> 00:05:54.778 line:-4 position:50% align:center size:85% configurations et les différentes. 00:05:54.670 --> 00:05:57.372 line:-4 position:50% align:center size:85% Les modèles d’affaires et nous aborderons l’avenir 00:05:57.372 --> 00:06:00.445 line:-4 position:50% align:center size:85% de l’orchestration des paiements parce que c’est l’espace, 00:06:00.445 --> 00:06:03.359 line:-4 position:50% align:center size:85% il est déjà là depuis quelques années, mais il continue 00:06:03.359 --> 00:06:06.485 line:-4 position:50% align:center size:85% d’évoluer et il y a de nouveaux développements passionnants 00:06:06.485 --> 00:06:09.399 line:-4 position:50% align:center size:85% là-bas. Et évidemment, nous aurons le temps de répondre 00:06:09.399 --> 00:06:12.313 line:-4 position:50% align:center size:85% à vos questions. Alors encore une fois, contactez-nous, 00:06:12.313 --> 00:06:15.122 line:-4 position:50% align:center size:85% nous serons ravis d’obtenir vos questions. Mais avant 00:06:15.122 --> 00:06:18.892 line:-4 position:50% align:center size:85% de commencer notre conversation, nous avons une question 00:06:18.892 --> 00:06:18.619 line:-4 position:50% align:center size:85% pour vous. 00:06:20.110 --> 00:06:22.816 line:-4 position:50% align:center size:85% Peut-être pouvons-nous lancer le premier sondage ici 00:06:22.816 --> 00:06:25.881 line:-4 position:50% align:center size:85% parce que, comme nous en avons discuté au début, l’expansion 00:06:25.881 --> 00:06:28.435 line:-4 position:50% align:center size:85% mondiale est une stratégie de croissance cruciale, 00:06:28.435 --> 00:06:31.142 line:-4 position:50% align:center size:85% mais il peut s’agir d’une entreprise complexe. Alors, 00:06:31.142 --> 00:06:33.849 line:-4 position:50% align:center size:85% quel est le principal défi auquel vous êtes confronté 00:06:33.849 --> 00:06:36.403 line:-4 position:50% align:center size:85% lorsque vous envisagez de lancer des opérations de 00:06:36.403 --> 00:06:38.854 line:-4 position:50% align:center size:85% paiement sur de nouveaux marchés, c’est-à-dire ? 00:06:39.950 --> 00:06:43.114 line:-4 position:50% align:center size:85% S’approvisionner ou qualifier les abeilles de la paix 00:06:43.114 --> 00:06:46.162 line:-4 position:50% align:center size:85% locales ? Vous aimez avec qui travailler ? Gère-t-il 00:06:46.162 --> 00:06:49.678 line:-4 position:50% align:center size:85% plusieurs intégrations ? Est-il conforme aux réglementations 00:06:49.678 --> 00:06:52.609 line:-4 position:50% align:center size:85% nationales ou optimise-t-il les paiements sur tous 00:06:52.609 --> 00:06:55.774 line:-4 position:50% align:center size:85% les canaux ? Nous vous donnerons un peu de temps pour. 00:06:58.300 --> 00:07:01.543 line:-4 position:50% align:center size:85% Pensez à ce qui est le plus grand défi. Mais que voyez-vous 00:07:01.543 --> 00:07:04.763 line:-4 position:50% align:center size:85% que Bono, Adam, Aaron, qui aimeraient d’abord commenter 00:07:04.763 --> 00:07:06.514 line:-4 position:50% align:center size:85% ce que vous attendez ? 00:07:10.150 --> 00:07:11.310 line:-4 position:50% align:center size:85% Bono, voulez-vous commencer ? 00:07:11.990 --> 00:07:14.847 line:-4 position:50% align:center size:85% Ouais, je vais enlever. Eh bien, c’est quand en tant 00:07:14.847 --> 00:07:17.866 line:-4 position:50% align:center size:85% que marchand d’entreprise ou marchand de taille moyenne, 00:07:17.866 --> 00:07:20.669 line:-4 position:50% align:center size:85% lorsque vous voulez aller à l’étranger, cela devient 00:07:20.669 --> 00:07:23.580 line:-4 position:50% align:center size:85% complexe relativement rapidement parce que vous voulez 00:07:23.580 --> 00:07:26.491 line:-4 position:50% align:center size:85% avoir les bonnes méthodes de paiement pour chaque pays 00:07:26.491 --> 00:07:29.294 line:-4 position:50% align:center size:85% différent. Et si vous regardez l’Europe seule, comme 00:07:29.294 --> 00:07:32.313 line:-4 position:50% align:center size:85% il y a tellement de pays différents auxquels vous voulez 00:07:32.313 --> 00:07:35.332 line:-4 position:50% align:center size:85% avoir accès, mais pour intégrer à toutes ces différentes 00:07:35.332 --> 00:07:37.812 line:-4 position:50% align:center size:85% méthodes de paiement alternatives par exemple. 00:07:39.400 --> 00:07:41.200 line:-4 position:50% align:center size:85% N’est pas faisable. 00:07:41.630 --> 00:07:44.580 line:-4 position:50% align:center size:85% Pour de nombreuses entreprises, parce que vous n’avez 00:07:44.580 --> 00:07:47.531 line:-4 position:50% align:center size:85% probablement pas les ressources technologiques et même 00:07:47.531 --> 00:07:50.373 line:-4 position:50% align:center size:85% pas les ressources financières pour passer tout leur 00:07:50.373 --> 00:07:53.160 line:-4 position:50% align:center size:85% temps à rassembler toutes ces différentes méthodes. 00:07:55.160 --> 00:07:58.810 line:-4 position:50% align:center size:85% Ensuite, je veux dire que pour les commerçants d’entreprise, 00:07:58.810 --> 00:08:01.802 line:-4 position:50% align:center size:85% il y a la différence d’achat et de construction et 00:08:01.802 --> 00:08:05.344 line:-4 position:50% align:center size:85% potentiellement la combinaison de cela. Mais même pour 00:08:05.344 --> 00:08:08.445 line:-4 position:50% align:center size:85% les marchands d’entreprise, ils ne peuvent pas construire 00:08:08.445 --> 00:08:10.420 line:-4 position:50% align:center size:85% une couche d’orchestration comme. 00:08:10.990 --> 00:08:13.790 line:-4 position:50% align:center size:85% Des entreprises qui y consacrent tout ce qu’elles ont. 00:08:15.800 --> 00:08:19.179 line:-4 position:50% align:center size:85% Eux-mêmes, c’est qu’ils ont beaucoup d’autres choses 00:08:19.179 --> 00:08:22.877 line:-4 position:50% align:center size:85% à se concentrer sur un marchand de mode doit se concentrer 00:08:22.877 --> 00:08:26.639 line:-4 position:50% align:center size:85% sur la vente de vêtements et les paiements sont importants, 00:08:26.639 --> 00:08:30.190 line:-4 position:50% align:center size:85% mais ce n’est pas là l’objectif commercial principal. 00:08:30.190 --> 00:08:33.398 line:-4 position:50% align:center size:85% Ce n’est pas génial. Et regardons un peu comme quelle 00:08:33.398 --> 00:08:36.650 line:-4 position:50% align:center size:85% est la réponse du public sur cette question. Il est 00:08:36.650 --> 00:08:39.965 line:-4 position:50% align:center size:85% intéressant de voir que c’est particulièrement cette 00:08:39.965 --> 00:08:41.177 line:-4 position:50% align:center size:85% partie intégration. 00:08:42.430 --> 00:08:45.621 line:-4 position:50% align:center size:85% En quelque sorte, la gestion de plusieurs intégrations, 00:08:45.621 --> 00:08:48.869 line:-4 position:50% align:center size:85% 56%, suivie de la conformité aux réglementations locales. 00:08:49.670 --> 00:08:52.459 line:-4 position:50% align:center size:85% Optimiser les paiements sur tous les canaux et l’approvisionnement 00:08:52.459 --> 00:08:54.666 line:-4 position:50% align:center size:85% et la qualification de la pièce locale et des pensées 00:08:54.666 --> 00:08:54.708 line:-4 position:50% align:center size:85% ? 00:08:56.670 --> 00:08:57.750 line:-4 position:50% align:center size:85% Qu’est-ce que tu vois, Adam ? 00:08:58.750 --> 00:09:01.677 line:-4 position:50% align:center size:85% Absolument. Donc, tout d’abord, je pense que les résultats 00:09:01.677 --> 00:09:04.207 line:-4 position:50% align:center size:85% du sondage illustrent clairement ce que Bono disait 00:09:04.207 --> 00:09:07.846 line:-4 position:50% align:center size:85% tout à l’heure, n’est-ce pas ? Que trouver les ressources, 00:09:07.846 --> 00:09:09.912 line:-4 position:50% align:center size:85% les appliquer à l’intégration des différents fournisseurs 00:09:09.912 --> 00:09:12.641 line:-4 position:50% align:center size:85% avec lesquels vous devez travailler lorsque vous opérez 00:09:12.641 --> 00:09:15.369 line:-4 position:50% align:center size:85% à l’échelle mondiale ou essayez d’exploiter une échelle 00:09:15.369 --> 00:09:17.999 line:-4 position:50% align:center size:85% mondiale lorsque vous avez besoin de travailler avec, 00:09:17.999 --> 00:09:20.826 line:-4 position:50% align:center size:85% parfois directement avec des méthodes de paiement locales 00:09:20.826 --> 00:09:23.704 line:-4 position:50% align:center size:85% est un défi pour les grands commerçants avec des activités 00:09:23.704 --> 00:09:26.532 line:-4 position:50% align:center size:85% principales, généralement quelque chose de très différent 00:09:26.532 --> 00:09:27.573 line:-4 position:50% align:center size:85% des paiements. Droit. 00:09:29.230 --> 00:09:32.345 line:-4 position:50% align:center size:85% Donc, cela est certainement conforme à ce que nous 00:09:32.345 --> 00:09:35.705 line:-4 position:50% align:center size:85% voyons avec nos clients, n’est-ce pas, que très souvent 00:09:35.705 --> 00:09:38.759 line:-4 position:50% align:center size:85% l’orchestration pour les entreprises en activité à 00:09:38.759 --> 00:09:41.875 line:-4 position:50% align:center size:85% l’échelle mondiale est d’abord et avant tout un jeu 00:09:41.875 --> 00:09:45.173 line:-4 position:50% align:center size:85% de consolidation et une sorte de jeu de simplification 00:09:45.173 --> 00:09:48.472 line:-4 position:50% align:center size:85% de l’infrastructure. Les gens essaient de rationaliser 00:09:48.472 --> 00:09:51.588 line:-4 position:50% align:center size:85% l’approche technique de la consommation de méthodes 00:09:51.588 --> 00:09:54.825 line:-4 position:50% align:center size:85% de paiement pour introduire essentiellement une sorte 00:09:54.825 --> 00:09:58.238 line:-4 position:50% align:center size:85% de couche d’abstraction qui leur permet de le faire. 00:09:58.630 --> 00:10:02.340 line:-4 position:50% align:center size:85% Les marchés anti-immunes ajoutent rapidement de nouvelles 00:10:02.340 --> 00:10:05.795 line:-4 position:50% align:center size:85% méthodes sans avoir à se soucier des rouages de chaque 00:10:05.795 --> 00:10:09.585 line:-4 position:50% align:center size:85% méthode par chaque processeur dans tous les marchés 00:10:09.585 --> 00:10:12.577 line:-4 position:50% align:center size:85% dans lesquels ils opèrent. Il est également intéressant 00:10:12.577 --> 00:10:15.776 line:-4 position:50% align:center size:85% de voir que la deuxième réponse la plus élevée ici 00:10:15.776 --> 00:10:19.103 line:-4 position:50% align:center size:85% sur le sondage est la conformité aux réglementations 00:10:19.103 --> 00:10:22.430 line:-4 position:50% align:center size:85% locales, certainement toutes celles dans cet espace. 00:10:23.680 --> 00:10:26.596 line:-4 position:50% align:center size:85% Et les commerçants qui opèrent à travers le monde 00:10:26.596 --> 00:10:29.629 line:-4 position:50% align:center size:85% ont vu au cours des deux dernières années qui savent 00:10:29.629 --> 00:10:30.621 line:-4 position:50% align:center size:85% que c’est devenu. 00:10:31.750 --> 00:10:35.502 line:-4 position:50% align:center size:85% Un sujet de plus en plus compliqué. Vous avez certains 00:10:35.502 --> 00:10:39.118 line:-4 position:50% align:center size:85% très, très grands marchés tels que l’Inde et la Chine 00:10:39.118 --> 00:10:42.938 line:-4 position:50% align:center size:85% par exemple, où les réglementations locales introduisent 00:10:42.938 --> 00:10:46.622 line:-4 position:50% align:center size:85% un certain nombre de défis qui affectent le traitement 00:10:46.622 --> 00:10:50.238 line:-4 position:50% align:center size:85% des paiements d’une part, mais bien sûr toutes sortes 00:10:50.238 --> 00:10:54.127 line:-4 position:50% align:center size:85% de sujets informatiques et de sujets commerciaux généraux 00:10:54.127 --> 00:10:57.128 line:-4 position:50% align:center size:85% ainsi. Alors oui, c’est aussi quelque chose. 00:10:58.360 --> 00:11:01.873 line:-4 position:50% align:center size:85% Que les plates-formes d’orchestration peuvent aider 00:11:01.873 --> 00:11:05.319 line:-4 position:50% align:center size:85% à traiter par une variété de moyens et de méthodes. 00:11:06.190 --> 00:11:08.989 line:-4 position:50% align:center size:85% Et que nous considérons comme un défi important pour 00:11:08.989 --> 00:11:10.309 line:-4 position:50% align:center size:85% les commerçants mondiaux. 00:11:11.870 --> 00:11:14.496 line:-4 position:50% align:center size:85% Non merci. Passons donc à autre chose parce que Bono 00:11:14.496 --> 00:11:17.736 line:-4 position:50% align:center size:85% vous avez mentionné lorsque nous parlons d’expansion 00:11:17.736 --> 00:11:19.700 line:-4 position:50% align:center size:85% mondiale que vous pourriez penser que, en particulier 00:11:19.700 --> 00:11:22.277 line:-4 position:50% align:center size:85% aussi pour peut-être un peu plus petits commerçants, 00:11:22.277 --> 00:11:24.755 line:-4 position:50% align:center size:85% l’intégration avec toutes ces méthodes de paiement 00:11:24.755 --> 00:11:27.233 line:-4 position:50% align:center size:85% locales et l’optimisation par pays peuvent être un 00:11:27.233 --> 00:11:29.909 line:-4 position:50% align:center size:85% énorme défi. Mais si vous regardez de votre expérience 00:11:29.909 --> 00:11:32.585 line:-4 position:50% align:center size:85% de travail pour plus comme certains types d’entreprise 00:11:32.585 --> 00:11:35.360 line:-4 position:50% align:center size:85% de marchands, quels sont en quelque sorte les principaux 00:11:35.360 --> 00:11:36.153 line:-4 position:50% align:center size:85% défis que vous ? 00:11:37.190 --> 00:11:40.310 line:-4 position:50% align:center size:85% Ce type de marchands traitent avec s’ils. 00:11:42.400 --> 00:11:44.390 line:-4 position:50% align:center size:85% Tout en s’étendant à l’échelle mondiale et en gérant 00:11:44.390 --> 00:11:46.119 line:-4 position:50% align:center size:85% l’ensemble de cette opération mondiale. 00:11:47.750 --> 00:11:51.511 line:-4 position:50% align:center size:85% Ouais. Je veux dire, en effet, en fonction de la taille 00:11:51.511 --> 00:11:54.870 line:-4 position:50% align:center size:85% de l’entreprise où se trouvent vos marchés cibles. 00:11:54.870 --> 00:11:58.296 line:-4 position:50% align:center size:85% Mais en général, c’est comme si la solution que les 00:11:58.296 --> 00:12:01.856 line:-4 position:50% align:center size:85% marchands comme ceux-ci recherchent était au cœur est 00:12:01.856 --> 00:12:05.148 line:-4 position:50% align:center size:85% comme un véritable routage intelligent comme GET. 00:12:07.320 --> 00:12:09.480 line:-4 position:50% align:center size:85% Votre transaction pour réussir. 00:12:11.320 --> 00:12:13.990 line:-4 position:50% align:center size:85% Au coût le plus bas, donc le taux d’approbation le 00:12:13.990 --> 00:12:16.714 line:-4 position:50% align:center size:85% plus élevé par rapport au faible coût le plus bas et 00:12:16.714 --> 00:12:19.332 line:-4 position:50% align:center size:85% vous voulez un partenaire qui est très bon à cela. 00:12:19.332 --> 00:12:21.375 line:-4 position:50% align:center size:85% Et je dis authentique exprès parce que. 00:12:22.110 --> 00:12:25.682 line:-4 position:50% align:center size:85% C’est une boîte noire pour un commerçant comme vous 00:12:25.682 --> 00:12:27.229 line:-4 position:50% align:center size:85% n’avez aucune idée de ce qui se passe. 00:12:28.880 --> 00:12:33.587 line:-4 position:50% align:center size:85% Dès que vous êtes intégré à cette couche d’orchestration, 00:12:33.587 --> 00:12:37.727 line:-4 position:50% align:center size:85% comme ce partenaire vous acheminera-t-il réellement 00:12:37.727 --> 00:12:42.110 line:-4 position:50% align:center size:85% vers le meilleur fournisseur pour vous ou le meilleur, 00:12:42.110 --> 00:12:46.250 line:-4 position:50% align:center size:85% le meilleur fournisseur avec lequel ce partenaire a 00:12:46.250 --> 00:12:48.364 line:-4 position:50% align:center size:85% un autre partenariat ? 00:12:50.120 --> 00:12:52.640 line:-4 position:50% align:center size:85% Et oui, c’est aussi un sujet très intéressant. 00:12:53.470 --> 00:12:56.929 line:-4 position:50% align:center size:85% Pour Adam de potentiellement puiser dans. Heureux 00:12:56.929 --> 00:12:58.589 line:-4 position:50% align:center size:85% de vous donner la scène. 00:13:00.320 --> 00:13:03.932 line:-4 position:50% align:center size:85% Eh bien, je suis très heureux d’en parler. Donc, certainement, 00:13:03.932 --> 00:13:06.970 line:-4 position:50% align:center size:85% vous savez, je crois qu’il y a assez de boîtes noires 00:13:06.970 --> 00:13:09.895 line:-4 position:50% align:center size:85% et de paiements, non ? Il y a suffisamment d’étapes 00:13:09.895 --> 00:13:12.761 line:-4 position:50% align:center size:85% le long de la chaîne de traitement du cycle de vie 00:13:12.761 --> 00:13:15.858 line:-4 position:50% align:center size:85% d’une transaction où, du point de vue d’un commerçant, 00:13:15.858 --> 00:13:18.896 line:-4 position:50% align:center size:85% vous avez très peu de visibilité sur ce qui se passe, 00:13:18.896 --> 00:13:21.820 line:-4 position:50% align:center size:85% n’est-ce pas ? Et je veux dire, dans le passé, nous 00:13:21.820 --> 00:13:24.745 line:-4 position:50% align:center size:85% avons vu cela avec, par exemple, ce code de réponse 00:13:24.745 --> 00:13:27.955 line:-4 position:50% align:center size:85% légendaire n’honore pas que nous obtenons pour certaines 00:13:27.955 --> 00:13:28.701 line:-4 position:50% align:center size:85% transactions. 00:13:30.350 --> 00:13:32.902 line:-4 position:50% align:center size:85% Cela signifie-t-il vraiment ce qu’il faut ? Bien sûr 00:13:32.902 --> 00:13:35.454 line:-4 position:50% align:center size:85% que non. Des mandats de régime ont été introduits qui 00:13:35.454 --> 00:13:37.862 line:-4 position:50% align:center size:85% ont forcé les émetteurs à fournir des informations 00:13:37.862 --> 00:13:40.366 line:-4 position:50% align:center size:85% plus détaillées sur les raisons pour lesquelles nous 00:13:40.366 --> 00:13:42.821 line:-4 position:50% align:center size:85% voyons, vous savez, des choses telles que les codes 00:13:42.821 --> 00:13:45.325 line:-4 position:50% align:center size:85% de conseils aux commerçants sur le schéma MasterCard 00:13:45.325 --> 00:13:48.225 line:-4 position:50% align:center size:85% et ainsi de suite qui tentent d’augmenter sa visibilité. 00:13:48.225 --> 00:13:50.526 line:-4 position:50% align:center size:85% Mais il y a certainement assez de boîtes noires dans 00:13:50.526 --> 00:13:53.126 line:-4 position:50% align:center size:85% les paiements, non ? Et donc notre approche est exopay 00:13:53.126 --> 00:13:55.775 line:-4 position:50% align:center size:85% est que nous ne voulons pas être une autre boîte noire, 00:13:55.775 --> 00:13:58.520 line:-4 position:50% align:center size:85% non ? Et nous croyons fondamentalement qu’une plate-forme 00:13:58.520 --> 00:13:59.868 line:-4 position:50% align:center size:85% d’orchestration doit l’être. 00:14:01.430 --> 00:14:04.516 line:-4 position:50% align:center size:85% Doit être sous le contrôle total du commerçant et 00:14:04.516 --> 00:14:07.788 line:-4 position:50% align:center size:85% du gestionnaire des paiements de ce commerçant. Cela, 00:14:07.788 --> 00:14:10.936 line:-4 position:50% align:center size:85% en fin de compte, définit la stratégie de paiement, 00:14:10.936 --> 00:14:14.455 line:-4 position:50% align:center size:85% non ? Nous nous considérons comme un fournisseur purement 00:14:14.455 --> 00:14:17.541 line:-4 position:50% align:center size:85% technique. Bien sûr, nous fournirons également des 00:14:17.541 --> 00:14:20.690 line:-4 position:50% align:center size:85% services de conseil. Nous vous aiderons à optimiser 00:14:20.690 --> 00:14:24.854 line:-4 position:50% align:center size:85% les paiements sur tous les canaux, ce qui est également 00:14:24.854 --> 00:14:27.604 line:-4 position:50% align:center size:85% un sujet important une fois que vous atteignez un certain 00:14:27.604 --> 00:14:29.517 line:-4 position:50% align:center size:85% stade de maturité et de taille. 00:14:31.150 --> 00:14:34.516 line:-4 position:50% align:center size:85% Mais nous ne voulons pas avoir d’influence indue sur 00:14:34.516 --> 00:14:36.898 line:-4 position:50% align:center size:85% les voies empruntées par une transaction spécifique, 00:14:36.898 --> 00:14:39.800 line:-4 position:50% align:center size:85% n’est-ce pas ? Et c’est pourquoi le moteur de routage 00:14:39.800 --> 00:14:42.701 line:-4 position:50% align:center size:85% par exemple, que nous avons développé est entièrement 00:14:42.701 --> 00:14:45.767 line:-4 position:50% align:center size:85% configurable par nos marchands, ne prend aucune décision 00:14:45.767 --> 00:14:48.669 line:-4 position:50% align:center size:85% par lui-même en fonction de XO paie sur les intérêts. 00:14:48.669 --> 00:14:51.461 line:-4 position:50% align:center size:85% L’ensemble de la plate-forme est construit dans une 00:14:51.461 --> 00:14:54.199 line:-4 position:50% align:center size:85% sorte d’apporter votre propre mode de contrat, non 00:14:54.199 --> 00:14:57.155 line:-4 position:50% align:center size:85% ? Nous n’avons donc même pas la capacité de transférer 00:14:57.155 --> 00:15:00.112 line:-4 position:50% align:center size:85% une transaction à un processeur différent de celui-ci. 00:15:00.710 --> 00:15:03.559 line:-4 position:50% align:center size:85% Lorsque vous avez des contrats avec, n’est-ce pas 00:15:03.559 --> 00:15:06.808 line:-4 position:50% align:center size:85% ? Et en réalité, je veux dire, Bono l’a dit correctement, 00:15:06.808 --> 00:15:07.930 line:-4 position:50% align:center size:85% non ? 00:15:09.0 --> 00:15:11.851 line:-4 position:50% align:center size:85% Les principales exigences lorsque vous utilisez le 00:15:11.851 --> 00:15:14.814 line:-4 position:50% align:center size:85% routage seront toujours la première ligne de revenus, 00:15:14.814 --> 00:15:17.945 line:-4 position:50% align:center size:85% n’est-ce pas ? Je veux des taux d’autorisation maximaux. 00:15:17.945 --> 00:15:20.908 line:-4 position:50% align:center size:85% C’est généralement ma priorité numéro un. Ma priorité 00:15:20.908 --> 00:15:23.816 line:-4 position:50% align:center size:85% #2 sera toujours des frais comprimés. Et après cela, 00:15:23.816 --> 00:15:26.723 line:-4 position:50% align:center size:85% je cherche à ajouter, vous savez, la redondance. Que 00:15:26.723 --> 00:15:29.854 line:-4 position:50% align:center size:85% se passe-t-il si ma passerelle principale dans un marché 00:15:29.854 --> 00:15:32.761 line:-4 position:50% align:center size:85% spécifique tombe en panne ? Est-ce que j’ai un moyen 00:15:32.761 --> 00:15:33.488 line:-4 position:50% align:center size:85% de le faire ? 00:15:34.350 --> 00:15:37.758 line:-4 position:50% align:center size:85% Cascade vers un deuxième fournisseur qui m’aiderait 00:15:37.758 --> 00:15:41.429 line:-4 position:50% align:center size:85% à nouveau à atteindre un taux d’autorisation plus élevé. 00:15:43.320 --> 00:15:47.856 line:-4 position:50% align:center size:85% Et tous ces aspects sont des éléments de routage qui, 00:15:47.856 --> 00:15:51.604 line:-4 position:50% align:center size:85% selon nous, devraient être entre les mains des marchands. 00:15:51.604 --> 00:15:54.686 line:-4 position:50% align:center size:85% Certes, nous voyons que les commerçants plus matures 00:15:54.686 --> 00:15:58.312 line:-4 position:50% align:center size:85% là-bas que je compterais comme nous qui ont embauché 00:15:58.312 --> 00:16:01.938 line:-4 position:50% align:center size:85% des experts en paiements pour gérer leurs opérations 00:16:01.938 --> 00:16:03.961 line:-4 position:50% align:center size:85% de paiement à grande échelle. 00:16:05.470 --> 00:16:08.531 line:-4 position:50% align:center size:85% Méritent non seulement de recevoir des conseils justes, 00:16:08.531 --> 00:16:11.428 line:-4 position:50% align:center size:85% mais aussi une boîte à outils qu’ils peuvent utiliser 00:16:11.428 --> 00:16:14.216 line:-4 position:50% align:center size:85% pour mettre en œuvre leur vision. En fin de compte, 00:16:14.216 --> 00:16:17.113 line:-4 position:50% align:center size:85% ce sont eux qui connaissent le mieux leur entreprise, 00:16:17.113 --> 00:16:19.901 line:-4 position:50% align:center size:85% et nous voulons être ici pour les aider à faciliter 00:16:19.901 --> 00:16:21.651 line:-4 position:50% align:center size:85% la mise en œuvre de leur vision. 00:16:24.790 --> 00:16:27.588 line:-4 position:50% align:center size:85% Et je vais juste sauter dans une minute. Je pense 00:16:27.588 --> 00:16:30.610 line:-4 position:50% align:center size:85% que ce que vous avez dit, l’approche agnostique, avoir 00:16:30.610 --> 00:16:33.408 line:-4 position:50% align:center size:85% cette approche agnostique et être un consultant ou 00:16:33.408 --> 00:16:36.597 line:-4 position:50% align:center size:85% avoir la capacité de fournir des données aux commerçants. 00:16:36.597 --> 00:16:39.563 line:-4 position:50% align:center size:85% Je pense que c’est l’un des points forts que je pense 00:16:39.563 --> 00:16:42.809 line:-4 position:50% align:center size:85% que vous voudriez également rechercher dans la plate-forme 00:16:42.809 --> 00:16:45.663 line:-4 position:50% align:center size:85% d’orchestration, avoir la possibilité d’évaluer les 00:16:45.663 --> 00:16:48.142 line:-4 position:50% align:center size:85% frais, d’attribuer les frais, les devises. 00:16:49.200 --> 00:16:51.733 line:-4 position:50% align:center size:85% Pour chaque transaction et être en mesure de surveiller 00:16:51.733 --> 00:16:51.959 line:-4 position:50% align:center size:85% cela. 00:16:52.350 --> 00:16:55.956 line:-4 position:50% align:center size:85% Et puis voir les résultats. Et donc ce n’est pas seulement 00:16:55.956 --> 00:16:59.196 line:-4 position:50% align:center size:85% d’où ça vient, mais une fois que c’est terminé, avoir 00:16:59.196 --> 00:17:02.620 line:-4 position:50% align:center size:85% la réconciliation, avoir ça, vous savez, la perspicacité 00:17:02.620 --> 00:17:05.676 line:-4 position:50% align:center size:85% et cette visibilité pour créer les rapports autour 00:17:05.676 --> 00:17:08.916 line:-4 position:50% align:center size:85% de tout ça. Être un commerçant informé est tout aussi 00:17:08.916 --> 00:17:11.545 line:-4 position:50% align:center size:85% important qu’être un commerçant diversifié. 00:17:12.790 --> 00:17:15.613 line:-4 position:50% align:center size:85% Oui, non, c’est important de le faire. Ouais. Allez-y, 00:17:15.613 --> 00:17:15.869 line:-4 position:50% align:center size:85% Bono. 00:17:18.520 --> 00:17:22.213 line:-4 position:50% align:center size:85% Pour un marchand comme ASOS, par exemple, comme les 00:17:22.213 --> 00:17:26.489 line:-4 position:50% align:center size:85% rapports unifiés et la possibilité de migrer également 00:17:26.489 --> 00:17:29.742 line:-4 position:50% align:center size:85% des volumes pris en charge par de meilleures données 00:17:29.742 --> 00:17:33.577 line:-4 position:50% align:center size:85% et informations, c’est la clé de tout cela. Comme nous 00:17:33.577 --> 00:17:37.413 line:-4 position:50% align:center size:85% l’avons fait. Il y a de si gros volumes impliqués avec 00:17:37.413 --> 00:17:41.358 line:-4 position:50% align:center size:85% ce type de marchands, vous voulez être en contrôle. 00:17:42.700 --> 00:17:44.470 line:-4 position:50% align:center size:85% Plus couramment que l’ancienne façon. 00:17:46.680 --> 00:17:50.141 line:-4 position:50% align:center size:85% Droit. Ouais. Et avoir une seule vitre pour y accéder 00:17:50.141 --> 00:17:51.359 line:-4 position:50% align:center size:85% est très bénéfique. 00:17:52.590 --> 00:17:55.151 line:-4 position:50% align:center size:85% Ouais. Et peut-être pour ajouter un peu au point que 00:17:55.151 --> 00:17:57.229 line:-4 position:50% align:center size:85% vous avez fait plus tôt, Adam, à propos de. 00:17:58.470 --> 00:18:01.403 line:-4 position:50% align:center size:85% Étant agnostique, je me souviens quand toute cette 00:18:01.403 --> 00:18:04.337 line:-4 position:50% align:center size:85% orchestration de paiement vient de commencer il y a 00:18:04.337 --> 00:18:07.328 line:-4 position:50% align:center size:85% des années, il y avait beaucoup de réticence de PSPS 00:18:07.328 --> 00:18:10.721 line:-4 position:50% align:center size:85% comme, oui, vous savez, avoir une peur d’être désintermédié 00:18:10.721 --> 00:18:14.399 line:-4 position:50% align:center size:85% ou se demander comme, oui, à quel point est-ce agnostique 00:18:14.399 --> 00:18:16.876 line:-4 position:50% align:center size:85% est-ce ? Vous savez, est-ce un routage intelligent 00:18:16.876 --> 00:18:20.975 line:-4 position:50% align:center size:85% ou un routage plus rentable ? Alors, comment cela a-t-il 00:18:20.975 --> 00:18:23.146 line:-4 position:50% align:center size:85% développé au fil du temps si vous regardez en quelque 00:18:23.146 --> 00:18:26.309 line:-4 position:50% align:center size:85% sorte la relation que vous avez avec, vous savez, votre 00:18:26.309 --> 00:18:26.769 line:-4 position:50% align:center size:85% réseau ? 00:18:27.430 --> 00:18:29.158 line:-4 position:50% align:center size:85% Fondamentalement avec tous les partenaires avec qui 00:18:29.158 --> 00:18:29.789 line:-4 position:50% align:center size:85% vous vous intégrez. 00:18:30.710 --> 00:18:34.554 line:-4 position:50% align:center size:85% C’est donc une excellente question. Je serais certainement 00:18:34.554 --> 00:18:38.711 line:-4 position:50% align:center size:85% d’accord que l’orchestration en tant que fournisseurs 00:18:38.711 --> 00:18:41.851 line:-4 position:50% align:center size:85% de discipline et d’orchestration était autrefois considérée 00:18:41.851 --> 00:18:45.173 line:-4 position:50% align:center size:85% avec scepticisme par de nombreux grands PSPS. Et je 00:18:45.173 --> 00:18:48.627 line:-4 position:50% align:center size:85% dirais que certains continuent d’être considérés avec 00:18:48.627 --> 00:18:51.949 line:-4 position:50% align:center size:85% scepticisme à ce jour. Et en même temps, comme cela 00:18:51.949 --> 00:18:55.858 line:-4 position:50% align:center size:85% arrive si souvent dans les paiements, le terme orchestration 00:18:55.858 --> 00:18:59.116 line:-4 position:50% align:center size:85% est un peu embrouillé, non ? Il a été introduit il 00:18:59.116 --> 00:19:00.939 line:-4 position:50% align:center size:85% y a des années. 00:19:00.670 --> 00:19:03.723 line:-4 position:50% align:center size:85% Vers 2000, 2019, pour essayer de différencier une 00:19:03.723 --> 00:19:06.838 line:-4 position:50% align:center size:85% certaine classe de fournisseurs de paiement au sens 00:19:06.838 --> 00:19:10.747 line:-4 position:50% align:center size:85% large, à savoir ceux qui fournissaient une passerelle 00:19:10.747 --> 00:19:13.311 line:-4 position:50% align:center size:85% qui était sous le contrôle total du commerçant et qui 00:19:13.311 --> 00:19:16.609 line:-4 position:50% align:center size:85% ne fournissait qu’une couche technique, non ? De sorte 00:19:16.609 --> 00:19:19.968 line:-4 position:50% align:center size:85% que nous avons essentiellement facilité ce dégroupement 00:19:19.968 --> 00:19:23.216 line:-4 position:50% align:center size:85% des paiements, n’est-ce pas, en séparant les rails 00:19:23.216 --> 00:19:26.563 line:-4 position:50% align:center size:85% techniques et les intégrations techniques de l’acquisition 00:19:26.563 --> 00:19:29.922 line:-4 position:50% align:center size:85% réelle des paiements sous-jacents du service financier. 00:19:31.670 --> 00:19:35.125 line:-4 position:50% align:center size:85% Au départ, comme vous l’avez dit, n’est-ce pas, nous 00:19:35.125 --> 00:19:38.842 line:-4 position:50% align:center size:85% avons également eu nos défis à travailler, en particulier 00:19:38.842 --> 00:19:42.102 line:-4 position:50% align:center size:85% avec certains très grands PSPS là-bas parce qu’ils 00:19:42.102 --> 00:19:45.428 line:-4 position:50% align:center size:85% avaient à juste titre des questions juste autour de 00:19:45.428 --> 00:19:48.949 line:-4 position:50% align:center size:85% sujets comme le routage intelligent, non ? Il y a bien 00:19:48.949 --> 00:19:52.665 line:-4 position:50% align:center size:85% sûr beaucoup de marketing dans n’importe quelle industrie 00:19:52.665 --> 00:19:56.382 line:-4 position:50% align:center size:85% et aussi dans les paiements, il y a beaucoup de marketing 00:19:56.382 --> 00:19:56.838 line:-4 position:50% align:center size:85% autour. 00:19:58.140 --> 00:20:01.326 line:-4 position:50% align:center size:85% Routage intelligent et orchestration spécifiquement. 00:20:01.326 --> 00:20:04.452 line:-4 position:50% align:center size:85% Et donc leur peur était si un marchand qui travaille 00:20:04.452 --> 00:20:07.459 line:-4 position:50% align:center size:85% avec moi aujourd’hui commence à travailler avec un 00:20:07.459 --> 00:20:10.826 line:-4 position:50% align:center size:85% orchestrateur et mon volume va être parti à ce moment-là 00:20:10.826 --> 00:20:13.892 line:-4 position:50% align:center size:85% ou leur volume avec moi va être disparu sous peu et 00:20:13.892 --> 00:20:16.958 line:-4 position:50% align:center size:85% ils vont juste l’envoyer comme Bono suggéré à celui 00:20:16.958 --> 00:20:19.964 line:-4 position:50% align:center size:85% qui leur donne le plus grand pot-de-feu. Droit? Et 00:20:19.964 --> 00:20:23.211 line:-4 position:50% align:center size:85% c’est donc quelque chose que nous avons fait de grands 00:20:23.211 --> 00:20:26.819 line:-4 position:50% align:center size:85% efforts pour expliquer au PSPS avec lequel nous travaillons. 00:20:27.500 --> 00:20:30.932 line:-4 position:50% align:center size:85% Que nous avons intégré, que nous n’influenvions en 00:20:30.932 --> 00:20:34.365 line:-4 position:50% align:center size:85% aucune façon le routage qui est effectué à travers, 00:20:34.365 --> 00:20:38.202 line:-4 position:50% align:center size:85% qu’il est toujours sous le contrôle total de nos clients, 00:20:38.202 --> 00:20:39.885 line:-4 position:50% align:center size:85% non ? Et qu’il n’y a pas. 00:20:40.940 --> 00:20:43.840 line:-4 position:50% align:center size:85% Boîte noire que nous allons examiner les accords de 00:20:43.840 --> 00:20:46.741 line:-4 position:50% align:center size:85% référence et des choses comme ça pour décider quelle 00:20:46.741 --> 00:20:49.842 line:-4 position:50% align:center size:85% la voie la plus rentable pour nous serait. 00:20:50.910 --> 00:20:54.176 line:-4 position:50% align:center size:85% Mais je pense qu’au fil du temps, cela a porté ses 00:20:54.176 --> 00:20:57.308 line:-4 position:50% align:center size:85% fruits, n’est-ce pas ? Je pense que lorsque je regarde 00:20:57.308 --> 00:21:00.354 line:-4 position:50% align:center size:85% certains des plus grands clients que nous servons, 00:21:00.354 --> 00:21:03.645 line:-4 position:50% align:center size:85% ainsi que certains des plus grands PSPS dans le monde, 00:21:03.645 --> 00:21:06.813 line:-4 position:50% align:center size:85% nous avons beaucoup de très grandes entreprises avec 00:21:06.813 --> 00:21:10.226 line:-4 position:50% align:center size:85% lesquelles nous travaillons depuis de nombreuses années. 00:21:11.540 --> 00:21:14.725 line:-4 position:50% align:center size:85% Et une excellente collaboration avec ces PSPS. Et 00:21:14.725 --> 00:21:18.166 line:-4 position:50% align:center size:85% je pense que ce que beaucoup d’entre eux ont également 00:21:18.166 --> 00:21:20.396 line:-4 position:50% align:center size:85% réalisé au fil du temps, c’est que. 00:21:22.300 --> 00:21:25.227 line:-4 position:50% align:center size:85% Un marchand ayant une couche d’orchestration leur 00:21:25.227 --> 00:21:28.872 line:-4 position:50% align:center size:85% donne en fait le PSPS, un moyen d’ajouter potentiellement 00:21:28.872 --> 00:21:32.261 line:-4 position:50% align:center size:85% rapidement plus de volume, non ? Parce que quelle est 00:21:32.261 --> 00:21:35.906 line:-4 position:50% align:center size:85% la capacité de base que j’obtiens en tant que commerçant, 00:21:35.906 --> 00:21:39.551 line:-4 position:50% align:center size:85% comme Bono l’a mentionné précédemment, je peux rapidement 00:21:39.551 --> 00:21:40.894 line:-4 position:50% align:center size:85% déplacer les volumes. 00:21:41.820 --> 00:21:44.720 line:-4 position:50% align:center size:85% Donc, peut-être que si je suis APSP et que je vends 00:21:44.720 --> 00:21:47.731 line:-4 position:50% align:center size:85% à Bono et que je travaille déjà à Bono dans l’UE, mais 00:21:47.731 --> 00:21:50.799 line:-4 position:50% align:center size:85% que je peux aussi servir le marché américain, peut-être 00:21:50.799 --> 00:21:53.588 line:-4 position:50% align:center size:85% que je peux faire de Bono une proposition qu’il ne 00:21:53.588 --> 00:21:56.599 line:-4 position:50% align:center size:85% peut pas refuser, non ? C’est mieux que quiconque avec 00:21:56.599 --> 00:21:59.276 line:-4 position:50% align:center size:85% qui il travaille aux États-Unis aujourd’hui. Et. 00:22:00.380 --> 00:22:03.165 line:-4 position:50% align:center size:85% Une fois que nous nous sommes mis d’accord sur les 00:22:03.165 --> 00:22:05.896 line:-4 position:50% align:center size:85% publicités et sur les conditions juridiques, c’est 00:22:05.896 --> 00:22:08.682 line:-4 position:50% align:center size:85% essentiellement un travail très rapide pour Bono de 00:22:08.682 --> 00:22:11.850 line:-4 position:50% align:center size:85% mettre en place son itinéraire pour ses marchés américains 00:22:11.850 --> 00:22:14.799 line:-4 position:50% align:center size:85% d’une manière qui enverrait plus de volume à ma façon. 00:22:14.799 --> 00:22:17.858 line:-4 position:50% align:center size:85% Et donc c’est quelque chose que je pense que vous savez, 00:22:17.858 --> 00:22:21.245 line:-4 position:50% align:center size:85% les PSPS plus intelligents là-bas, ils sont tous intelligents, 00:22:21.245 --> 00:22:23.812 line:-4 position:50% align:center size:85% mais différents degrés, je dirais, ont réalisé. 00:22:25.350 --> 00:22:28.116 line:-4 position:50% align:center size:85% Que cela peut également les aider à se déplacer plus 00:22:28.116 --> 00:22:30.829 line:-4 position:50% align:center size:85% rapidement et à bord plus de volume plus rapidement. 00:22:31.660 --> 00:22:34.843 line:-4 position:50% align:center size:85% Je pense qu’à un moment donné, c’était le PSP. Ils 00:22:34.843 --> 00:22:38.884 line:-4 position:50% align:center size:85% avaient en quelque sorte une emprise sur beaucoup de 00:22:38.884 --> 00:22:41.396 line:-4 position:50% align:center size:85% se rendre si collants que personne ne pouvait partir. 00:22:41.396 --> 00:22:44.516 line:-4 position:50% align:center size:85% Avoir un orchestrateur qui superpouche beaucoup de 00:22:44.516 --> 00:22:47.699 line:-4 position:50% align:center size:85% fois mettre un peu de peur en eux, indiquant que je 00:22:47.699 --> 00:22:50.945 line:-4 position:50% align:center size:85% n’ai plus le contrôle complet. Le commerçant le fait 00:22:50.945 --> 00:22:54.659 line:-4 position:50% align:center size:85% parce qu’il peut se déplacer, et donc cela le rend 00:22:54.659 --> 00:22:56.125 line:-4 position:50% align:center size:85% également un peu plus compétitif. 00:22:57.590 --> 00:23:00.833 line:-4 position:50% align:center size:85% Et je suis désolé parce que c’est comme le genre de 00:23:00.833 --> 00:23:02.480 line:-4 position:50% align:center size:85% déclencher ma prochaine question parce que si vous 00:23:02.480 --> 00:23:05.220 line:-4 position:50% align:center size:85% ne travaillez pas avec une orchestration de paiement. 00:23:05.740 --> 00:23:08.810 line:-4 position:50% align:center size:85% Quel est alors le risque d’être examiné dans ce centre 00:23:08.810 --> 00:23:11.657 line:-4 position:50% align:center size:85% d’orchestration de paiement unique et est-il facile 00:23:11.657 --> 00:23:13.164 line:-4 position:50% align:center size:85% de changer de fournisseur ? 00:23:15.140 --> 00:23:17.900 line:-4 position:50% align:center size:85% Comme je chante, je dis point de défaillance unique. 00:23:20.110 --> 00:23:22.851 line:-4 position:50% align:center size:85% Facile à dire, non ? Merci de m’avoir donné cette 00:23:22.851 --> 00:23:23.509 line:-4 position:50% align:center size:85% opportunité. 00:23:26.790 --> 00:23:30.102 line:-4 position:50% align:center size:85% Non, je veux dire, oui, c’est absolument exact. C’est 00:23:30.102 --> 00:23:33.291 line:-4 position:50% align:center size:85% plus pour moi de sentir Adam ou Aaron pour répondre. 00:23:33.291 --> 00:23:36.357 line:-4 position:50% align:center size:85% Mais oui, en tant que commerçant, c’est effrayant. 00:23:36.357 --> 00:23:40.160 line:-4 position:50% align:center size:85% C’est tout simplement effrayant. Un seul point de défaillance. 00:23:40.160 --> 00:23:43.411 line:-4 position:50% align:center size:85% Et je sais qu’il y a plusieurs points d’échec uniques 00:23:43.411 --> 00:23:46.784 line:-4 position:50% align:center size:85% comme l’ensemble de l’entreprise. Mais encore une fois. 00:23:47.740 --> 00:23:50.308 line:-4 position:50% align:center size:85% C’est comme si c’était un paiement. Ce sont les paiements 00:23:50.308 --> 00:23:52.522 line:-4 position:50% align:center size:85% qui tombent. Chaque entreprise a un gros problème. 00:23:52.522 --> 00:23:54.735 line:-4 position:50% align:center size:85% Oui, si crucial, si critique. Avez-vous des idées, 00:23:54.735 --> 00:23:57.383 line:-4 position:50% align:center size:85% Adam, là-dessus, là-dessus ? Je veux dire, c’est une 00:23:57.383 --> 00:23:59.340 line:-4 position:50% align:center size:85% question que nous obtenons toujours comme, OK, alors 00:23:59.340 --> 00:24:01.643 line:-4 position:50% align:center size:85% j’ai un orchestrateur, mais quel est le point unique 00:24:01.643 --> 00:24:03.990 line:-4 position:50% align:center size:85% de risque de défaillance là-bas et comment l’atténuer 00:24:03.990 --> 00:24:04.343 line:-4 position:50% align:center size:85% ? 00:24:05.600 --> 00:24:07.963 line:-4 position:50% align:center size:85% Le risque de point de défaillance unique est donc 00:24:07.963 --> 00:24:11.409 line:-4 position:50% align:center size:85% élevé et réel. Je ne vais pas, je ne vais pas enrober 00:24:11.409 --> 00:24:14.118 line:-4 position:50% align:center size:85% ça. Bien sûr, quiconque introduit un tel système, une 00:24:14.118 --> 00:24:17.196 line:-4 position:50% align:center size:85% telle couche, je veux dire, cela peut, comme Bono l’a 00:24:17.196 --> 00:24:20.738 line:-4 position:50% align:center size:85% mentionné, affecter d’autres parties de votre infrastructure. 00:24:20.738 --> 00:24:23.873 line:-4 position:50% align:center size:85% Les points d’échec uniques sont une réalité de la vie. 00:24:23.873 --> 00:24:27.674 line:-4 position:50% align:center size:85% Si je ne sais pas que le système ERP chez Azo a échoué, 00:24:27.674 --> 00:24:30.203 line:-4 position:50% align:center size:85% eh bien, vous savez que vous n’allez pas non plus être 00:24:30.203 --> 00:24:32.293 line:-4 position:50% align:center size:85% beaucoup vendu, ni expédié non plus. 00:24:33.660 --> 00:24:36.797 line:-4 position:50% align:center size:85% Et c’est une réalité avec je pense que de nombreux 00:24:36.797 --> 00:24:39.873 line:-4 position:50% align:center size:85% systèmes d’entreprise critiques. Mais certainement 00:24:39.873 --> 00:24:42.949 line:-4 position:50% align:center size:85% dans les paiements, il y a une prise de conscience 00:24:42.949 --> 00:24:46.148 line:-4 position:50% align:center size:85% accrue de cela, n’est-ce pas. Nous sommes en quelque 00:24:46.148 --> 00:24:49.224 line:-4 position:50% align:center size:85% sorte le point d’étranglement pour toute vente. Et 00:24:49.224 --> 00:24:52.423 line:-4 position:50% align:center size:85% donc les gens sont particulièrement à l’écoute de ce 00:24:52.423 --> 00:24:52.792 line:-4 position:50% align:center size:85% sujet. 00:24:54.870 --> 00:24:58.393 line:-4 position:50% align:center size:85% J’ai dit que je pense que c’est un vrai, c’est un 00:24:58.393 --> 00:25:01.917 line:-4 position:50% align:center size:85% vrai problème que vous devez résoudre. Et la façon 00:25:01.917 --> 00:25:03.679 line:-4 position:50% align:center size:85% d’y remédier est d’abord. 00:25:04.180 --> 00:25:07.401 line:-4 position:50% align:center size:85% Pour vérifier les fournisseurs potentiels avec lesquels 00:25:07.401 --> 00:25:09.900 line:-4 position:50% align:center size:85% vous voulez travailler, n’est-ce pas, en ce qui concerne 00:25:09.900 --> 00:25:12.709 line:-4 position:50% align:center size:85% leurs antécédents en matière de fourniture d’un service 00:25:12.709 --> 00:25:15.467 line:-4 position:50% align:center size:85% hautement disponible, leurs antécédents également dans 00:25:15.467 --> 00:25:18.174 line:-4 position:50% align:center size:85% le cas d’incidents passés, n’est-ce pas ? Dans quelle 00:25:18.174 --> 00:25:21.853 line:-4 position:50% align:center size:85% mesure sont-ils transparents ? Dans quelle mesure ont-ils 00:25:21.853 --> 00:25:22.463 line:-4 position:50% align:center size:85% été transparents ? 00:25:24.300 --> 00:25:26.323 line:-4 position:50% align:center size:85% Quand quelque chose s’est passé, parce que je veux 00:25:26.323 --> 00:25:28.707 line:-4 position:50% align:center size:85% dire, la réalité et nous en avons eu de bons exemples 00:25:28.707 --> 00:25:31.465 line:-4 position:50% align:center size:85% au cours des deux dernières années. Je veux dire, je 00:25:31.465 --> 00:25:33.565 line:-4 position:50% align:center size:85% me souviens même il y a quelques années quand Cloudflare 00:25:33.565 --> 00:25:34.150 line:-4 position:50% align:center size:85% est tombé. 00:25:35.140 --> 00:25:38.947 line:-4 position:50% align:center size:85% La moitié d’Internet est tombé en panne. C’était effectivement 00:25:38.947 --> 00:25:41.968 line:-4 position:50% align:center size:85% un autre point d’échec unique pour la majorité des 00:25:41.968 --> 00:25:43.479 line:-4 position:50% align:center size:85% sites Web, n’est-ce pas ? 00:25:45.580 --> 00:25:48.901 line:-4 position:50% align:center size:85% Ouais, Grève de la foule cette année. Et je veux dire, 00:25:48.901 --> 00:25:52.222 line:-4 position:50% align:center size:85% ces choses continuent de surgir, non ? Et très souvent, 00:25:52.222 --> 00:25:55.242 line:-4 position:50% align:center size:85% ils affectent aussi les très grandes institutions, 00:25:55.242 --> 00:25:58.382 line:-4 position:50% align:center size:85% je pense que les gens qui ont été dans les paiements 00:25:58.382 --> 00:26:01.402 line:-4 position:50% align:center size:85% plus longtemps que moi. Je me souviens des moments 00:26:01.402 --> 00:26:04.663 line:-4 position:50% align:center size:85% où certains très grands PSPS mondiaux étaient en panne 00:26:04.663 --> 00:26:07.743 line:-4 position:50% align:center size:85% pendant un certain nombre de jours en série, droit, 00:26:07.743 --> 00:26:09.977 line:-4 position:50% align:center size:85% Et encore survivre à ce jour, droit ? 00:26:11.390 --> 00:26:14.300 line:-4 position:50% align:center size:85% Et je pense qu’en tant que marchand. 00:26:14.940 --> 00:26:15.740 line:-4 position:50% align:center size:85% La clé. 00:26:16.860 --> 00:26:19.849 line:-4 position:50% align:center size:85% La chose que vous devriez considérer est d’abord de 00:26:19.849 --> 00:26:22.953 line:-4 position:50% align:center size:85% faire vos devoirs, de faire vos audits de fournisseurs 00:26:22.953 --> 00:26:26.988 line:-4 position:50% align:center size:85% correctement. Assurez-vous d’obtenir des informations 00:26:26.988 --> 00:26:28.990 line:-4 position:50% align:center size:85% sur leurs procédures de récupération d’urgence et de 00:26:28.990 --> 00:26:31.807 line:-4 position:50% align:center size:85% gestion dans leur configuration d’infrastructure. 00:26:33.950 --> 00:26:34.190 line:-4 position:50% align:center size:85% Vraiment. 00:26:34.940 --> 00:26:37.839 line:-4 position:50% align:center size:85% Investissez le temps et les ressources nécessaires 00:26:37.839 --> 00:26:40.795 line:-4 position:50% align:center size:85% pour faire cette recherche, n’est-ce pas ? Parce que 00:26:40.795 --> 00:26:43.922 line:-4 position:50% align:center size:85% cela vous évitera déjà beaucoup de tracas sur la ligne. 00:26:43.922 --> 00:26:46.764 line:-4 position:50% align:center size:85% Deuxièmement, je pense que vous devez vous assurer 00:26:46.764 --> 00:26:49.891 line:-4 position:50% align:center size:85% avec un SLA approprié, non ? C’est, je pense, la beauté 00:26:49.891 --> 00:26:52.847 line:-4 position:50% align:center size:85% de confier cela à un fournisseur tiers, n’est-ce pas 00:26:52.847 --> 00:26:55.690 line:-4 position:50% align:center size:85% ? Si je voulais prendre la position que je dis, eh 00:26:55.690 --> 00:26:58.817 line:-4 position:50% align:center size:85% bien, je ne veux pas avoir un seul point de défaillance 00:26:58.817 --> 00:27:01.773 line:-4 position:50% align:center size:85% et de paiements que j’ai, je dois avoir deux options 00:27:01.773 --> 00:27:04.445 line:-4 position:50% align:center size:85% à un moment donné. C’est une décision légitime. 00:27:05.140 --> 00:27:08.374 line:-4 position:50% align:center size:85% Droit. Mais je devrais encore maintenir une partie 00:27:08.374 --> 00:27:11.608 line:-4 position:50% align:center size:85% de mon infrastructure qui décide quand est le temps 00:27:11.608 --> 00:27:14.842 line:-4 position:50% align:center size:85% d’utiliser l’un ou l’autre. C’est mon nouveau point 00:27:14.842 --> 00:27:18.139 line:-4 position:50% align:center size:85% de défaillance unique, n’est-ce pas ? Et je n’ai pas 00:27:18.139 --> 00:27:21.437 line:-4 position:50% align:center size:85% nécessairement le même type de SLA que j’aurais d’un 00:27:21.437 --> 00:27:24.925 line:-4 position:50% align:center size:85% fournisseur comme XOP ou d’autres orchestrateurs là-bas 00:27:24.925 --> 00:27:28.222 line:-4 position:50% align:center size:85% où nous offrons, vous savez, des temps de résolution 00:27:28.222 --> 00:27:30.759 line:-4 position:50% align:center size:85% garantis, des temps de réponse garantis. 00:27:31.990 --> 00:27:34.430 line:-4 position:50% align:center size:85% Nous offrons une compensation en cas de temps d’arrêt. 00:27:35.540 --> 00:27:38.232 line:-4 position:50% align:center size:85% Et je voudrais aussi, je veux dire que je terminerais 00:27:38.232 --> 00:27:38.979 line:-4 position:50% align:center size:85% en disant cela. 00:27:39.860 --> 00:27:43.711 line:-4 position:50% align:center size:85% Sachez que c’est douloureux pour n’importe quel commerçant 00:27:43.711 --> 00:27:47.171 line:-4 position:50% align:center size:85% si les paiements sont en baisse. C’est l’un des pires 00:27:47.171 --> 00:27:49.194 line:-4 position:50% align:center size:85% scénarios dans ECOM à coup sûr. 00:27:50.990 --> 00:27:54.775 line:-4 position:50% align:center size:85% Mais pour une entreprise comme la nôtre, toute notre 00:27:54.775 --> 00:27:58.845 line:-4 position:50% align:center size:85% entreprise en dépend, n’est-ce pas ? Toute notre activité 00:27:58.845 --> 00:28:03.202 line:-4 position:50% align:center size:85% en dépend. Et je pense que cela imprègne un type d’importance 00:28:03.202 --> 00:28:06.844 line:-4 position:50% align:center size:85% très différent pour s’assurer que notre plate-forme 00:28:06.844 --> 00:28:10.415 line:-4 position:50% align:center size:85% est disponible et opérationnelle 24 heures sur 24. 00:28:12.200 --> 00:28:14.520 line:-4 position:50% align:center size:85% Qu’il le ferait s’il était entièrement géré par un 00:28:14.520 --> 00:28:16.971 line:-4 position:50% align:center size:85% commerçant lui-même dont les activités principales 00:28:16.971 --> 00:28:19.815 line:-4 position:50% align:center size:85% sont en fait autre chose que le maintien d’une plate-forme 00:28:19.815 --> 00:28:21.481 line:-4 position:50% align:center size:85% de paiement à haute disponibilité. 00:28:23.380 --> 00:28:26.980 line:-4 position:50% align:center size:85% Ouais. Et en même temps, comme toute votre entreprise 00:28:26.980 --> 00:28:30.913 line:-4 position:50% align:center size:85% est des paiements, mais c’est ce que dit chaque fournisseur 00:28:30.913 --> 00:28:32.513 line:-4 position:50% align:center size:85% de services de paiement. 00:28:34.350 --> 00:28:37.731 line:-4 position:50% align:center size:85% Et je veux dire comme quoi ? Ce qui est également 00:28:37.731 --> 00:28:41.654 line:-4 position:50% align:center size:85% très important pour Emergent, c’est comment un fournisseur 00:28:41.654 --> 00:28:45.238 line:-4 position:50% align:center size:85% d’énergie d’orchestration est-il intégré à toutes ses 00:28:45.238 --> 00:28:49.258 line:-4 position:50% align:center size:85% différentes parties ? Comme tout ce que nous connaissons 00:28:49.258 --> 00:28:50.987 line:-4 position:50% align:center size:85% tous P pro, mais c’est comme. 00:28:52.460 --> 00:28:55.527 line:-4 position:50% align:center size:85% Quelle est la valeur ajoutée que cela génère grâce 00:28:55.527 --> 00:28:59.759 line:-4 position:50% align:center size:85% aux intégrations réelles que le fournisseur d’orchestration 00:28:59.759 --> 00:29:02.744 line:-4 position:50% align:center size:85% a lui-même ? Je pense beaucoup. Et j’ai toujours l’impression 00:29:02.744 --> 00:29:06.112 line:-4 position:50% align:center size:85% qu’il y a encore beaucoup de partenaires qui s’associent 00:29:06.112 --> 00:29:08.879 line:-4 position:50% align:center size:85% avec des partenaires qui ont ces intégrations. 00:29:11.190 --> 00:29:14.564 line:-4 position:50% align:center size:85% Et j’ai dit que la séquence des boîtes noires est 00:29:14.564 --> 00:29:18.141 line:-4 position:50% align:center size:85% longue et parfois pas vraiment clairement, clairement 00:29:18.141 --> 00:29:21.786 line:-4 position:50% align:center size:85% discernable, n’est-ce pas. Nous, je veux dire, je peux 00:29:21.786 --> 00:29:25.498 line:-4 position:50% align:center size:85% vous donner, je peux vous donner un exemple. Nous avons 00:29:25.498 --> 00:29:29.345 line:-4 position:50% align:center size:85% des intégrations à plusieurs de nos concurrents, n’est-ce 00:29:29.345 --> 00:29:32.855 line:-4 position:50% align:center size:85% pas ? Nous avons des clients qui ont un paiement mis 00:29:32.855 --> 00:29:36.297 line:-4 position:50% align:center size:85% en place où une transaction circule de leur site de 00:29:36.297 --> 00:29:40.145 line:-4 position:50% align:center size:85% commerce électronique à exopay à une autre orchestration. 00:29:40.660 --> 00:29:43.693 line:-4 position:50% align:center size:85% Plate-forme et à partir de là à un processeur et une 00:29:43.693 --> 00:29:46.841 line:-4 position:50% align:center size:85% puissance et un mode de paiement alternatif en fonction 00:29:46.841 --> 00:29:50.275 line:-4 position:50% align:center size:85% du cas d’utilisation. Donc, je pense que les interconnexions 00:29:50.275 --> 00:29:53.193 line:-4 position:50% align:center size:85% et les paiements et les systèmes de paiement et les 00:29:53.193 --> 00:29:56.170 line:-4 position:50% align:center size:85% processeurs qu’ils sont une réalité de la vie. Je le 00:29:56.170 --> 00:29:58.631 line:-4 position:50% align:center size:85% ferais généralement en tant que commerçant. 00:29:59.820 --> 00:30:02.683 line:-4 position:50% align:center size:85% Préférez, préférez, n’est-ce pas, une approche qui 00:30:02.683 --> 00:30:05.771 line:-4 position:50% align:center size:85% élimine autant d’intermédiaires que possible. Ce serait 00:30:05.771 --> 00:30:08.914 line:-4 position:50% align:center size:85% une sorte d’étoile polaire lorsque je cherche à vraiment 00:30:08.914 --> 00:30:11.778 line:-4 position:50% align:center size:85% faire évoluer une méthode de paiement spécifique ou 00:30:11.778 --> 00:30:14.753 line:-4 position:50% align:center size:85% un processus spécifique autour du marché, non ? Donc, 00:30:14.753 --> 00:30:17.616 line:-4 position:50% align:center size:85% si je sais que je veux utiliser ce mode de paiement 00:30:17.616 --> 00:30:20.648 line:-4 position:50% align:center size:85% sur ce marché et qu’il y a un moyen pour moi de passer 00:30:20.648 --> 00:30:23.792 line:-4 position:50% align:center size:85% directement un contrat avec le fournisseur de la méthode 00:30:23.792 --> 00:30:24.747 line:-4 position:50% align:center size:85% et de l’intégrer. 00:30:25.990 --> 00:30:28.589 line:-4 position:50% align:center size:85% Ensuite, je devrais idéalement le faire correctement, 00:30:28.589 --> 00:30:31.442 line:-4 position:50% align:center size:85% que ce soit via une plate-forme d’orchestration que 00:30:31.442 --> 00:30:31.621 line:-4 position:50% align:center size:85% j’achète ou. 00:30:32.220 --> 00:30:35.592 line:-4 position:50% align:center size:85% Si je veux l’intégrer directement au lieu de passer 00:30:35.592 --> 00:30:37.953 line:-4 position:50% align:center size:85% par un agrégateur. Mais cela ne veut pas dire que les 00:30:37.953 --> 00:30:40.792 line:-4 position:50% align:center size:85% agrégateurs n’ont pas de but. Je veux dire, à la fin 00:30:40.792 --> 00:30:43.631 line:-4 position:50% align:center size:85% de la journée, en tant qu’orchestrateur, nous sommes 00:30:43.631 --> 00:30:46.416 line:-4 position:50% align:center size:85% aussi une sorte d’agrégateur, si vous voulez, non ? 00:30:50.630 --> 00:30:53.169 line:-4 position:50% align:center size:85% Ouais. Et je veux dire, c’est un thème commun, c’est 00:30:53.169 --> 00:30:55.709 line:-4 position:50% align:center size:85% un thème commun. Si vous regardez le système bancaire 00:30:55.709 --> 00:30:58.488 line:-4 position:50% align:center size:85% ouvert, vous verrez qu’il y a aussi beaucoup d’entreprises 00:30:58.488 --> 00:31:01.124 line:-4 position:50% align:center size:85% là-bas qui travaillent comme agrégateurs d’agrégateurs, 00:31:01.124 --> 00:31:03.616 line:-4 position:50% align:center size:85% n’est-ce pas ? C’est juste une réalité dans ce monde 00:31:03.616 --> 00:31:04.718 line:-4 position:50% align:center size:85% fragmenté de paiements. 00:31:05.260 --> 00:31:08.165 line:-4 position:50% align:center size:85% Droit. C’est en quelque sorte le modèle, les modèles 00:31:08.165 --> 00:31:10.961 line:-4 position:50% align:center size:85% que nous avons développés au fil du temps, n’est-ce 00:31:10.961 --> 00:31:13.757 line:-4 position:50% align:center size:85% pas ? Et je veux dire qu’il y a aussi quelque chose 00:31:13.757 --> 00:31:16.662 line:-4 position:50% align:center size:85% de bon à ce sujet, je dirais, n’est-ce pas, parce que 00:31:16.662 --> 00:31:17.375 line:-4 position:50% align:center size:85% c’est le cas. 00:31:18.300 --> 00:31:21.699 line:-4 position:50% align:center size:85% Cela soutient, je veux dire au-delà bien sûr de nous 00:31:21.699 --> 00:31:25.162 line:-4 position:50% align:center size:85% donner une raison d’exister en tant qu’orchestrateurs. 00:31:25.162 --> 00:31:28.818 line:-4 position:50% align:center size:85% Il encourage également un paysage de paiement hétérogène. 00:31:28.818 --> 00:31:32.258 line:-4 position:50% align:center size:85% Cela signifie que de nouveaux acteurs du paiement, 00:31:32.258 --> 00:31:35.361 line:-4 position:50% align:center size:85% de nouvelles méthodes de paiement peuvent émerger et 00:31:35.361 --> 00:31:38.568 line:-4 position:50% align:center size:85% attirer de nouveaux clients. Tout n’est pas dominé 00:31:38.568 --> 00:31:41.775 line:-4 position:50% align:center size:85% par un seul réseau et un seul schéma, n’est-ce pas 00:31:41.775 --> 00:31:43.635 line:-4 position:50% align:center size:85% ? Donc, je veux dire oui, le. 00:31:45.350 --> 00:31:48.652 line:-4 position:50% align:center size:85% Il est important d’essayer de rationaliser les intégrations 00:31:48.652 --> 00:31:52.105 line:-4 position:50% align:center size:85% pour ne pas avoir trop d’agrégateurs derrière les agrégateurs 00:31:52.105 --> 00:31:54.872 line:-4 position:50% align:center size:85% derrière les agrégateurs et ainsi de suite. Je pense 00:31:54.872 --> 00:31:57.239 line:-4 position:50% align:center size:85% que nous offrons des capacités à cet égard. 00:31:58.600 --> 00:32:02.223 line:-4 position:50% align:center size:85% Mais il y a aussi certains scénarios. Certaines situations 00:32:02.223 --> 00:32:06.387 line:-4 position:50% align:center size:85% où nous travaillons avec un grand agrégateur sont parfaites 00:32:06.387 --> 00:32:07.869 line:-4 position:50% align:center size:85% et très, très utiles. 00:32:08.580 --> 00:32:10.914 line:-4 position:50% align:center size:85% Puis-je peser ici parce que, fondamentalement, vous 00:32:10.914 --> 00:32:13.698 line:-4 position:50% align:center size:85% avez mentionné qu’il existe différents types de configurations 00:32:13.698 --> 00:32:16.782 line:-4 position:50% align:center size:85% pour les pièces. Vous travaillez potentiellement avec 00:32:16.782 --> 00:32:18.727 line:-4 position:50% align:center size:85% une orchestration de paiement pour certains pays, peut-être 00:32:18.727 --> 00:32:21.106 line:-4 position:50% align:center size:85% des régions clés. Vous faites une intégration directe 00:32:21.106 --> 00:32:23.486 line:-4 position:50% align:center size:85% avec disons Ideal, juste pour donner un exemple. Mais 00:32:23.486 --> 00:32:25.776 line:-4 position:50% align:center size:85% dans quelle mesure est personnalisable une solution 00:32:25.776 --> 00:32:28.290 line:-4 position:50% align:center size:85% d’orchestration de paiement pour s’adapter à des besoins 00:32:28.290 --> 00:32:30.670 line:-4 position:50% align:center size:85% spécifiques pour des régions spécifiques et peut-être 00:32:30.670 --> 00:32:32.780 line:-4 position:50% align:center size:85% aussi pour des modèles d’affaires spécifiques ? 00:32:34.150 --> 00:32:35.985 line:-4 position:50% align:center size:85% Parce que je suppose que ce n’est pas seulement une 00:32:35.985 --> 00:32:37.751 line:-4 position:50% align:center size:85% saveur pour tous, mais à quel point cette solution 00:32:37.751 --> 00:32:39.586 line:-4 position:50% align:center size:85% est-elle personnalisable ? Je veux dire, c’est aussi 00:32:39.586 --> 00:32:41.634 line:-4 position:50% align:center size:85% typiquement ce que nous entendons de certains commerçants, 00:32:41.634 --> 00:32:42.164 line:-4 position:50% align:center size:85% c’est que, oui. 00:32:42.940 --> 00:32:45.939 line:-4 position:50% align:center size:85% Nous n’avons pas pu trouver quelque chose sur le marché, 00:32:45.939 --> 00:32:48.938 line:-4 position:50% align:center size:85% alors nous avons essentiellement commencé à le construire 00:32:48.938 --> 00:32:51.674 line:-4 position:50% align:center size:85% nous-mêmes. Et alors, quel est le niveau des clients 00:32:51.674 --> 00:32:54.621 line:-4 position:50% align:center size:85% ? Client, si je peux ajouter à cela, peut-être certains, 00:32:54.621 --> 00:32:57.726 line:-4 position:50% align:center size:85% c’est comme ce que j’entends aussi beaucoup de l’industrie, 00:32:57.726 --> 00:33:00.409 line:-4 position:50% align:center size:85% c’est que beaucoup d’orchestrateurs se positionnent 00:33:00.409 --> 00:33:03.409 line:-4 position:50% align:center size:85% comme super flexible et nous ajoutons ce dont vous 00:33:03.409 --> 00:33:06.356 line:-4 position:50% align:center size:85% avez besoin quand vous en avez besoin. Mais quand l’intégration 00:33:06.356 --> 00:33:09.460 line:-4 position:50% align:center size:85% est enfin là et puis je veux dire, c’est l’un des avantages 00:33:09.460 --> 00:33:12.390 line:-4 position:50% align:center size:85% si vous travaillez pour un commerçant comme ASOS. 00:33:13.200 --> 00:33:15.164 line:-4 position:50% align:center size:85% L’un des plus grands, mais si vous êtes un peu plus 00:33:15.164 --> 00:33:17.268 line:-4 position:50% align:center size:85% petit, ils obtiennent juste des réponses comme oui, 00:33:17.268 --> 00:33:19.330 line:-4 position:50% align:center size:85% ce n’est pas sur la feuille de route et ce ne sera 00:33:19.330 --> 00:33:20.897 line:-4 position:50% align:center size:85% pas avant un certain temps, alors oui. 00:33:21.900 --> 00:33:26.362 line:-4 position:50% align:center size:85% La malchance comme ça est quelque chose qui est une 00:33:26.362 --> 00:33:30.824 line:-4 position:50% align:center size:85% grande frustration que je reçois des commentaires de 00:33:30.824 --> 00:33:31.854 line:-4 position:50% align:center size:85% l’industrie. 00:33:33.500 --> 00:33:37.234 line:-4 position:50% align:center size:85% Je peux tout à fait comprendre, non ? Et je pense 00:33:37.234 --> 00:33:41.192 line:-4 position:50% align:center size:85% qu’en même temps, c’est important comme si ce n’était 00:33:41.192 --> 00:33:45.150 line:-4 position:50% align:center size:85% pas important de voir la forêt pour les arbres et pas 00:33:45.150 --> 00:33:46.270 line:-4 position:50% align:center size:85% nécessairement. 00:33:47.500 --> 00:33:50.992 line:-4 position:50% align:center size:85% Concentrez-vous sur un défi individuel que vous pourriez 00:33:50.992 --> 00:33:54.485 line:-4 position:50% align:center size:85% avoir et ne tenez pas compte de l’avantage global plutôt. 00:33:54.485 --> 00:33:57.671 line:-4 position:50% align:center size:85% C’est un peu la même chose quand vous regardez, dans 00:33:57.671 --> 00:34:00.858 line:-4 position:50% align:center size:85% mon esprit, le sujet du point de défaillance unique, 00:34:00.858 --> 00:34:01.716 line:-4 position:50% align:center size:85% n’est-ce pas ? 00:34:03.710 --> 00:34:06.434 line:-4 position:50% align:center size:85% Maintenant oui, d’autres est l’un des plus grands 00:34:06.434 --> 00:34:07.469 line:-4 position:50% align:center size:85% marchands, mais si. 00:34:08.620 --> 00:34:12.109 line:-4 position:50% align:center size:85% Votre côté ECOM descend pendant 30 secondes ou une 00:34:12.109 --> 00:34:15.531 line:-4 position:50% align:center size:85% minute. Combien de revenus perdez-vous par rapport 00:34:15.531 --> 00:34:19.363 line:-4 position:50% align:center size:85% à ce qu’il vous en coûterait au fil du temps pour gérer, 00:34:19.363 --> 00:34:23.127 line:-4 position:50% align:center size:85% construire, gérer, maintenir une plate-forme vous-même, 00:34:23.127 --> 00:34:26.822 line:-4 position:50% align:center size:85% n’est-ce pas ? Je pense donc que vous devriez toujours 00:34:26.822 --> 00:34:30.380 line:-4 position:50% align:center size:85% équilibrer le risque et la récompense et ce genre de 00:34:30.380 --> 00:34:33.802 line:-4 position:50% align:center size:85% choses. Et certainement je comprends aussi le défi 00:34:33.802 --> 00:34:36.539 line:-4 position:50% align:center size:85% que vous que vous avez soulevé Bono que. 00:34:36.990 --> 00:34:39.186 line:-4 position:50% align:center size:85% Les orchestrateurs vous diront qu’ils sont super flexibles. 00:34:39.460 --> 00:34:42.190 line:-4 position:50% align:center size:85% Et puis quand vous avez besoin de quelque chose, ils 00:34:42.190 --> 00:34:44.674 line:-4 position:50% align:center size:85% ne voudront pas nécessairement le mettre sur la feuille 00:34:44.674 --> 00:34:47.185 line:-4 position:50% align:center size:85% de route. Les entreprises d’orchestration sont aussi 00:34:47.185 --> 00:34:49.696 line:-4 position:50% align:center size:85% des entreprises, non ? Et nous prenons des décisions 00:34:49.696 --> 00:34:52.110 line:-4 position:50% align:center size:85% axées sur les affaires. Nous devons donc également 00:34:52.110 --> 00:34:54.766 line:-4 position:50% align:center size:85% examiner les analyses de rentabilisation individuelles, 00:34:54.766 --> 00:34:57.180 line:-4 position:50% align:center size:85% n’est-ce pas ? Et donc si nous sommes confrontés à 00:34:57.180 --> 00:34:59.836 line:-4 position:50% align:center size:85% une situation où quelqu’un nous dit, hé, j’ai vraiment, 00:34:59.836 --> 00:35:02.346 line:-4 position:50% align:center size:85% vraiment besoin de cette intégration pour ce marché, 00:35:02.346 --> 00:35:04.906 line:-4 position:50% align:center size:85% pour ce mode de paiement spécifique par ce processeur 00:35:04.906 --> 00:35:07.610 line:-4 position:50% align:center size:85% et nous leur demandons, eh bien, combien de transactions 00:35:07.610 --> 00:35:08.817 line:-4 position:50% align:center size:85% allons-nous voir et vous. 00:35:09.580 --> 00:35:11.380 line:-4 position:50% align:center size:85% Je ne sais pas 5 par mois. 00:35:12.940 --> 00:35:16.439 line:-4 position:50% align:center size:85% Ensuite, il doit y avoir une autre très bonne raison 00:35:16.439 --> 00:35:18.972 line:-4 position:50% align:center size:85% pour que nous le fassions correctement. Et donc ce 00:35:18.972 --> 00:35:21.900 line:-4 position:50% align:center size:85% genre de décisions, je pense, sont toujours prises 00:35:21.900 --> 00:35:25.631 line:-4 position:50% align:center size:85% en compte et il y a souvent d’autres raisons, n’est-ce 00:35:25.631 --> 00:35:28.499 line:-4 position:50% align:center size:85% pas ? Il pourrait y avoir un client stratégique que 00:35:28.499 --> 00:35:31.212 line:-4 position:50% align:center size:85% vous voulez que vous pouvez, oui, je vais même prendre 00:35:31.212 --> 00:35:34.375 line:-4 position:50% align:center size:85% une balançoire à celui-ci ainsi. Mais l’une des choses 00:35:34.375 --> 00:35:37.420 line:-4 position:50% align:center size:85% que les produits que nous avions avant la fusion sur 00:35:37.420 --> 00:35:40.934 line:-4 position:50% align:center size:85% une sorte de jeton hérité X côté, nous avions une passerelle 00:35:40.934 --> 00:35:41.871 line:-4 position:50% align:center size:85% transparente où. 00:35:42.580 --> 00:35:46.141 line:-4 position:50% align:center size:85% Nous avons pu maintenir les API en place et apporter 00:35:46.141 --> 00:35:49.501 line:-4 position:50% align:center size:85% quelques modifications au sein de l’API, mais pour 00:35:49.501 --> 00:35:53.197 line:-4 position:50% align:center size:85% cela à n’importe où où ils avaient besoin d’avoir l’API 00:35:53.197 --> 00:35:54.205 line:-4 position:50% align:center size:85% se terminer et. 00:35:56.200 --> 00:35:59.289 line:-4 position:50% align:center size:85% Que je nous allons essayer de regrouper cela dans 00:35:59.289 --> 00:36:02.624 line:-4 position:50% align:center size:85% la plate-forme Exopay afin que nous puissions avoir 00:36:02.624 --> 00:36:06.416 line:-4 position:50% align:center size:85% cette transparence et dire, hé, nous avons ces adaptateurs 00:36:06.416 --> 00:36:09.751 line:-4 position:50% align:center size:85% à ces PSPS ou à ces fraudes de services tiers, vous 00:36:09.751 --> 00:36:13.204 line:-4 position:50% align:center size:85% savez, une variété de vous savez, 3DS, une variété 00:36:13.204 --> 00:36:16.355 line:-4 position:50% align:center size:85% de services différents que nous pouvons mettre dans 00:36:16.355 --> 00:36:20.822 line:-4 position:50% align:center size:85% ce routage intelligent. Si nous n’avons pas ce connecteur 00:36:20.822 --> 00:36:23.547 line:-4 position:50% align:center size:85% ou cet adaptateur à ce stade, nous pouvons maintenir. 00:36:24.430 --> 00:36:26.768 line:-4 position:50% align:center size:85% L’API actuelle de vos gars en place. Exécutez cela 00:36:26.768 --> 00:36:28.189 line:-4 position:50% align:center size:85% via la passerelle transparente. 00:36:28.540 --> 00:36:31.141 line:-4 position:50% align:center size:85% Et utilisez, sachez ce que vous avez en place jusqu’à 00:36:31.141 --> 00:36:33.838 line:-4 position:50% align:center size:85% ce que nous puissions intégrer cela avec cet adaptateur. 00:36:33.838 --> 00:36:36.777 line:-4 position:50% align:center size:85% Donc, nous sommes, nous essayons d’ajouter cette flexibilité. 00:36:36.777 --> 00:36:39.282 line:-4 position:50% align:center size:85% Et donc vous n’êtes pas, vous savez, vous n’êtes pas 00:36:39.282 --> 00:36:41.787 line:-4 position:50% align:center size:85% sur le crochet et en disant, oh, eh bien, nous avons 00:36:41.787 --> 00:36:44.243 line:-4 position:50% align:center size:85% besoin de ce créneau savoir, mais vous savez, c’est 00:36:44.243 --> 00:36:46.748 line:-4 position:50% align:center size:85% une exigence pour nous. Si vous avez encore, si vous 00:36:46.748 --> 00:36:49.349 line:-4 position:50% align:center size:85% avez besoin que cela soit maintenu, je pense que c’est 00:36:49.349 --> 00:36:51.854 line:-4 position:50% align:center size:85% l’une des options ou l’une des possibilités pour une 00:36:51.854 --> 00:36:52.914 line:-4 position:50% align:center size:85% perspective technique. 00:36:53.790 --> 00:36:56.270 line:-4 position:50% align:center size:85% Cet exopay peut apporter à la table. 00:36:57.900 --> 00:37:00.666 line:-4 position:50% align:center size:85% Donc, la seule chose que je voulais dire à ce sujet, 00:37:00.666 --> 00:37:03.484 line:-4 position:50% align:center size:85% c’est aussi comme beaucoup de cela pèse également dans 00:37:03.484 --> 00:37:06.199 line:-4 position:50% align:center size:85% le processus de vente parce que pendant le processus 00:37:06.199 --> 00:37:08.913 line:-4 position:50% align:center size:85% de vente, tout le monde entend que nous pouvons tout 00:37:08.913 --> 00:37:11.731 line:-4 position:50% align:center size:85% faire et je ne comprends pas tout le monde tout à fait 00:37:11.731 --> 00:37:14.498 line:-4 position:50% align:center size:85% que vous ne pouvez pas tout faire parce que vous êtes 00:37:14.498 --> 00:37:17.629 line:-4 position:50% align:center size:85% une entreprise. Vous devez prendre des décisions d’affaires. 00:37:17.629 --> 00:37:20.396 line:-4 position:50% align:center size:85% Mais je pense qu’il s’agit d’une approche un peu plus 00:37:20.396 --> 00:37:23.585 line:-4 position:50% align:center size:85% réaliste pour moi. Je dis que vous le faites, mais 00:37:23.585 --> 00:37:25.667 line:-4 position:50% align:center size:85% c’est juste amusant. C’est une approche un peu plus 00:37:25.667 --> 00:37:27.390 line:-4 position:50% align:center size:85% réaliste à ce sujet. C’est comme. 00:37:28.340 --> 00:37:31.855 line:-4 position:50% align:center size:85% Sous promesse et plus livrer au lieu de l’inverse, 00:37:31.855 --> 00:37:35.854 line:-4 position:50% align:center size:85% parce que sinon les gens sont dans ce rêve d’orchestration 00:37:35.854 --> 00:37:39.301 line:-4 position:50% align:center size:85% comme et il pourrait ne pas fonctionner aussi bien 00:37:39.301 --> 00:37:43.239 line:-4 position:50% align:center size:85% pour eux qu’ils s’y attendaient. Et je pense que c’est 00:37:43.239 --> 00:37:46.470 line:-4 position:50% align:center size:85% une critique super valide de toutes les ventes, de 00:37:46.470 --> 00:37:50.193 line:-4 position:50% align:center size:85% toute approche de vente, n’est-ce pas, et certainement 00:37:50.193 --> 00:37:52.675 line:-4 position:50% align:center size:85% aussi invalide dans l’orchestration. 00:37:54.700 --> 00:37:56.920 line:-4 position:50% align:center size:85% Donc, ce que je peux dire, c’est que c’est aussi quelque 00:37:56.920 --> 00:37:58.470 line:-4 position:50% align:center size:85% chose que vous pouvez vérifier. 00:37:59.500 --> 00:38:02.217 line:-4 position:50% align:center size:85% Ce qui se passe généralement pour nous dans le cycle 00:38:02.217 --> 00:38:04.780 line:-4 position:50% align:center size:85% de vente, c’est que nos clients nous demandent des 00:38:04.780 --> 00:38:07.548 line:-4 position:50% align:center size:85% contacts de référence, nous demandent de les connecter 00:38:07.548 --> 00:38:10.471 line:-4 position:50% align:center size:85% avec des clients existants, n’est-ce pas. Et certainement 00:38:10.471 --> 00:38:13.136 line:-4 position:50% align:center size:85% certains des clients avec lesquels nous travaillons, 00:38:13.136 --> 00:38:16.161 line:-4 position:50% align:center size:85% de nombreuses entreprises mondiales top 100 avec lesquelles 00:38:16.161 --> 00:38:19.324 line:-4 position:50% align:center size:85% nous avons réalisé des projets de mise en œuvre mondiaux 00:38:19.324 --> 00:38:21.852 line:-4 position:50% align:center size:85% peuvent attester de nos capacités et certainement aussi 00:38:21.852 --> 00:38:22.621 line:-4 position:50% align:center size:85% de nos limites. 00:38:25.550 --> 00:38:28.370 line:-4 position:50% align:center size:85% Donc, je suis, je veux dire, je ne suis personnellement 00:38:28.370 --> 00:38:31.190 line:-4 position:50% align:center size:85% pas un fan de trop prometteur. Je pense que cela établit 00:38:31.190 --> 00:38:32.499 line:-4 position:50% align:center size:85% n’importe quelle relation. 00:38:33.600 --> 00:38:36.359 line:-4 position:50% align:center size:85% Pour l’échec à court terme, et il est préférable d’être 00:38:36.359 --> 00:38:39.423 line:-4 position:50% align:center size:85% direct sur les capacités. En même temps, en tant que 00:38:39.423 --> 00:38:42.723 line:-4 position:50% align:center size:85% personne qui était un ingénieur logiciel qui a construit 00:38:42.723 --> 00:38:46.199 line:-4 position:50% align:center size:85% beaucoup de logiciels dans sa vie, j’ai aussi la conviction 00:38:46.199 --> 00:38:49.558 line:-4 position:50% align:center size:85% fondamentale que vous pouvez construire presque n’importe 00:38:49.558 --> 00:38:52.976 line:-4 position:50% align:center size:85% quoi de bien s’il y a une bonne analyse de rentabilisation 00:38:52.976 --> 00:38:53.565 line:-4 position:50% align:center size:85% pour cela. 00:38:54.940 --> 00:38:58.949 line:-4 position:50% align:center size:85% Nous devrions alors absolument bien faire les choses. 00:38:58.949 --> 00:39:01.746 line:-4 position:50% align:center size:85% Mais c’est aussi notre travail en tant que vendeurs 00:39:01.746 --> 00:39:04.171 line:-4 position:50% align:center size:85% d’être transparents, d’être honnêtes bien sûr sur les 00:39:04.171 --> 00:39:07.501 line:-4 position:50% align:center size:85% capacités de la plate-forme et de l’organisation derrière 00:39:07.501 --> 00:39:10.714 line:-4 position:50% align:center size:85% elle. Et pour peut-être juste conclure et puis je serai 00:39:10.714 --> 00:39:13.752 line:-4 position:50% align:center size:85% calme à nouveau pour juste répondre à votre question 00:39:13.752 --> 00:39:16.674 line:-4 position:50% align:center size:85% Melissa et là à l’origine concernant la complexité 00:39:16.674 --> 00:39:19.595 line:-4 position:50% align:center size:85% et la façon dont cela est géré, droit, Ce que nous 00:39:19.595 --> 00:39:22.867 line:-4 position:50% align:center size:85% voyons certainement surtout avec certains de nos clients 00:39:22.867 --> 00:39:24.152 line:-4 position:50% align:center size:85% qui sont multi marque. 00:39:24.740 --> 00:39:27.562 line:-4 position:50% align:center size:85% Groupes opérant à l’échelle mondiale, de sorte que 00:39:27.562 --> 00:39:30.606 line:-4 position:50% align:center size:85% peut regrouper plusieurs différents types d’entreprises 00:39:30.606 --> 00:39:33.373 line:-4 position:50% align:center size:85% à travers plusieurs zones géographiques et lorsque 00:39:33.373 --> 00:39:36.307 line:-4 position:50% align:center size:85% le modèle d’affaires différent est qu’un niveau élevé 00:39:36.307 --> 00:39:37.413 line:-4 position:50% align:center size:85% de granularité dans. 00:39:38.420 --> 00:39:41.148 line:-4 position:50% align:center size:85% Les structures de configuration de la plate-forme 00:39:41.148 --> 00:39:43.985 line:-4 position:50% align:center size:85% sont essentielles, non ? Parce que c’est à la fin de 00:39:43.985 --> 00:39:46.932 line:-4 position:50% align:center size:85% la journée, tout le monde veut voir quelque chose dans 00:39:46.932 --> 00:39:49.824 line:-4 position:50% align:center size:85% un système, veut avoir un tableau de bord général sur 00:39:49.824 --> 00:39:52.661 line:-4 position:50% align:center size:85% l’ensemble de leur entreprise, Mais chaque partie de 00:39:52.661 --> 00:39:55.389 line:-4 position:50% align:center size:85% cette entreprise peut avoir des besoins très, très 00:39:55.389 --> 00:39:58.172 line:-4 position:50% align:center size:85% spécifiques. Et je pense que cela impose un certain 00:39:58.172 --> 00:40:01.282 line:-4 position:50% align:center size:85% type d’architecture sur la plate-forme que vous concevez. 00:40:01.282 --> 00:40:04.174 line:-4 position:50% align:center size:85% Et cela doit transcender presque toutes les capacités 00:40:04.174 --> 00:40:07.503 line:-4 position:50% align:center size:85% administratives que vous offrez au sein de cette plate-forme. 00:40:08.530 --> 00:40:11.421 line:-4 position:50% align:center size:85% Pour rendre cela possible. Donc, certainement quelque 00:40:11.421 --> 00:40:14.205 line:-4 position:50% align:center size:85% chose que nous avons essayé de mettre en œuvre et je 00:40:14.205 --> 00:40:17.975 line:-4 position:50% align:center size:85% crois l’avons fait avec beaucoup de succès. Très bien, 00:40:17.975 --> 00:40:19.828 line:-4 position:50% align:center size:85% merci. Ensuite, j’aimerais passer au sujet suivant, 00:40:19.828 --> 00:40:22.880 line:-4 position:50% align:center size:85% qui concerne également un peu l’avenir de l’orchestration 00:40:22.880 --> 00:40:25.718 line:-4 position:50% align:center size:85% des paiements. Et parce que vous avez mentionné quand 00:40:25.718 --> 00:40:28.502 line:-4 position:50% align:center size:85% il a commencé avant COVID 2018-2019, je me souviens, 00:40:28.502 --> 00:40:31.180 line:-4 position:50% align:center size:85% je pense que Zeus est d’être les premiers dans cet 00:40:31.180 --> 00:40:31.555 line:-4 position:50% align:center size:85% espace. 00:40:33.380 --> 00:40:36.300 line:-4 position:50% align:center size:85% Et nous avons essentiellement vu cette évolution d’une 00:40:36.300 --> 00:40:39.273 line:-4 position:50% align:center size:85% passerelle plus à l’orchestration des paiements, offrant 00:40:39.273 --> 00:40:42.247 line:-4 position:50% align:center size:85% des solutions complètes au-delà des paiements, y compris 00:40:42.247 --> 00:40:45.273 line:-4 position:50% align:center size:85% la gestion de la fraude et les services à valeur ajoutée. 00:40:45.930 --> 00:40:48.754 line:-4 position:50% align:center size:85% Alors, où voyez-vous le paysage de l’orchestration 00:40:48.754 --> 00:40:51.856 line:-4 position:50% align:center size:85% dans les prochaines années et quels sont potentiellement 00:40:51.856 --> 00:40:54.680 line:-4 position:50% align:center size:85% les progrès technologiques, y a-t-il également l’IA 00:40:54.680 --> 00:40:57.893 line:-4 position:50% align:center size:85% et comment cela façonnera-t-il l’avenir de l’orchestration 00:40:57.893 --> 00:40:58.723 line:-4 position:50% align:center size:85% des paiements ? 00:41:01.240 --> 00:41:04.360 line:-4 position:50% align:center size:85% Bono, voulez-vous ? Voulez-vous partager quelques 00:41:04.360 --> 00:41:07.981 line:-4 position:50% align:center size:85% réflexions ? J’ai l’impression que c’est plus une question 00:41:07.981 --> 00:41:11.289 line:-4 position:50% align:center size:85% à laquelle vous devez répondre et je peux puiser dans 00:41:11.289 --> 00:41:12.475 line:-4 position:50% align:center size:85% ma volonté de rêve. 00:41:14.420 --> 00:41:17.217 line:-4 position:50% align:center size:85% C’est ce que je veux entendre commencer par la pêche 00:41:17.217 --> 00:41:20.173 line:-4 position:50% align:center size:85% à partir de la dose que sur qui sont dans l’organisation 00:41:20.173 --> 00:41:20.807 line:-4 position:50% align:center size:85% de paiement. 00:41:23.290 --> 00:41:26.467 line:-4 position:50% align:center size:85% Je suis heureux de les commencer. Regardez, ce que 00:41:26.467 --> 00:41:29.582 line:-4 position:50% align:center size:85% je pense, c’est que le sujet gagne certainement de 00:41:29.582 --> 00:41:33.196 line:-4 position:50% align:center size:85% plus en plus d’attention, non ? Et oui, il y a eu quelques 00:41:33.196 --> 00:41:36.374 line:-4 position:50% align:center size:85% premiers entrants dans l’espace. Je veux dire, nous 00:41:36.374 --> 00:41:39.863 line:-4 position:50% align:center size:85% nous considérerions comme l’un de ces premiers entrants. 00:41:41.850 --> 00:41:45.160 line:-4 position:50% align:center size:85% Je pense que beaucoup d’entre eux ont également disparu 00:41:45.160 --> 00:41:48.352 line:-4 position:50% align:center size:85% au fil du temps grâce à des acquisitions, très souvent 00:41:48.352 --> 00:41:51.839 line:-4 position:50% align:center size:85% entre les mains de PSPS. Et ce que nous voyons aujourd’hui, 00:41:51.839 --> 00:41:54.972 line:-4 position:50% align:center size:85% c’est qu’il y a aussi beaucoup d’entreprises que vous 00:41:54.972 --> 00:41:58.283 line:-4 position:50% align:center size:85% auriez appelées type classique de PSPS qui se promeuvent 00:41:58.283 --> 00:42:01.652 line:-4 position:50% align:center size:85% maintenant activement en tant qu’orchestrateurs, n’est-ce 00:42:01.652 --> 00:42:04.194 line:-4 position:50% align:center size:85% pas, en revenant au sujet de l’agnosticité. 00:42:05.860 --> 00:42:08.703 line:-4 position:50% align:center size:85% Nous estimons que c’est important. Nous pensons que 00:42:08.703 --> 00:42:11.819 line:-4 position:50% align:center size:85% c’est vous ne pouvez pas avoir une licence d’acquisition. 00:42:12.170 --> 00:42:15.450 line:-4 position:50% align:center size:85% Et soyez un orchestrateur en même temps. Je pense 00:42:15.450 --> 00:42:19.518 line:-4 position:50% align:center size:85% qu’il y a là des conflits d’intérêts qui sont fondamentalement 00:42:19.518 --> 00:42:22.995 line:-4 position:50% align:center size:85% difficiles à résoudre. Mais quand il s’agit de savoir 00:42:22.995 --> 00:42:24.438 line:-4 position:50% align:center size:85% où va l’orchestration. 00:42:26.380 --> 00:42:28.897 line:-4 position:50% align:center size:85% Ce que nous voyons certainement, c’est une intégration 00:42:28.897 --> 00:42:31.232 line:-4 position:50% align:center size:85% plus profonde dans d’autres parties de la chaîne de 00:42:31.232 --> 00:42:33.567 line:-4 position:50% align:center size:85% valeur, n’est-ce pas ? À un niveau très basique, je 00:42:33.567 --> 00:42:36.176 line:-4 position:50% align:center size:85% pense que la compréhension du marché pour l’orchestration 00:42:36.176 --> 00:42:38.465 line:-4 position:50% align:center size:85% est que c’est une API dans laquelle je me connecte 00:42:38.465 --> 00:42:40.754 line:-4 position:50% align:center size:85% qui me connecte à plusieurs API de paiement, non ? 00:42:40.754 --> 00:42:42.631 line:-4 position:50% align:center size:85% Mais comme vous l’avez dit à juste titre. 00:42:43.770 --> 00:42:46.501 line:-4 position:50% align:center size:85% Il existe d’autres solutions, n’est-ce pas ? Il y 00:42:46.501 --> 00:42:49.725 line:-4 position:50% align:center size:85% a des solutions autour de la fidélité, il y a des solutions 00:42:49.725 --> 00:42:52.566 line:-4 position:50% align:center size:85% autour de la fraude, il y a des solutions autour des 00:42:52.566 --> 00:42:55.790 line:-4 position:50% align:center size:85% abonnements et ainsi de suite. Tous, vous savez, différents 00:42:55.790 --> 00:42:56.446 line:-4 position:50% align:center size:85% joueurs que. 00:42:58.420 --> 00:43:01.264 line:-4 position:50% align:center size:85% Pour de très bonnes raisons, sont très souvent concentrés 00:43:01.264 --> 00:43:03.717 line:-4 position:50% align:center size:85% et spécialisés dans leur domaine, non ? La gestion 00:43:03.717 --> 00:43:06.414 line:-4 position:50% align:center size:85% des abonnements à grande échelle est vraiment sa propre 00:43:06.414 --> 00:43:09.633 line:-4 position:50% align:center size:85% discipline. C’est une sorte de saveur très spécialisée 00:43:09.633 --> 00:43:11.515 line:-4 position:50% align:center size:85% du système CRM, si vous voulez. La détection de la 00:43:11.515 --> 00:43:14.213 line:-4 position:50% align:center size:85% fraude est une discipline très spécialisée qui s’appuie 00:43:14.213 --> 00:43:17.254 line:-4 position:50% align:center size:85% fortement sur, vous savez, des approches comme l’apprentissage 00:43:17.254 --> 00:43:18.725 line:-4 position:50% align:center size:85% automatique et ainsi de suite. 00:43:20.170 --> 00:43:25.447 line:-4 position:50% align:center size:85% Et beaucoup de grands marchands là-bas et les plus 00:43:25.447 --> 00:43:30.827 line:-4 position:50% align:center size:85% sophistiqués vont construire une pile de paiement au 00:43:30.827 --> 00:43:32.586 line:-4 position:50% align:center size:85% fil du temps que. 00:43:33.330 --> 00:43:36.686 line:-4 position:50% align:center size:85% S’appuie sur une sorte de meilleure approche de la 00:43:36.686 --> 00:43:40.241 line:-4 position:50% align:center size:85% race. Donc, pour chaque partie de la chaîne de valeur, 00:43:40.241 --> 00:43:43.597 line:-4 position:50% align:center size:85% je veux travailler avec le meilleur acteur possible 00:43:43.597 --> 00:43:47.349 line:-4 position:50% align:center size:85% pour relever ce défi sur ce marché pour cette entreprise. 00:43:47.349 --> 00:43:50.706 line:-4 position:50% align:center size:85% Nous voyons donc notre rôle comme étant la colle de 00:43:50.706 --> 00:43:54.260 line:-4 position:50% align:center size:85% connexion entre toutes ces parties, droit et de rendre 00:43:54.260 --> 00:43:57.880 line:-4 position:50% align:center size:85% l’intégration, la gestion de ces solutions plus facile. 00:43:59.200 --> 00:44:01.492 line:-4 position:50% align:center size:85% Pour les clients, aider ces clients à optimiser ces 00:44:01.492 --> 00:44:04.599 line:-4 position:50% align:center size:85% différentes relations et interactions au fil du temps. 00:44:05.130 --> 00:44:08.542 line:-4 position:50% align:center size:85% Et cela signifie que nous nous verrons nous intégrer 00:44:08.542 --> 00:44:12.202 line:-4 position:50% align:center size:85% avec de plus en plus de solutions adjacentes, n’est-ce 00:44:12.202 --> 00:44:15.497 line:-4 position:50% align:center size:85% pas ? Nous travaillons sur un modèle que nous appelons 00:44:15.497 --> 00:44:19.393 line:-4 position:50% align:center size:85% le hub and spoke à l’interne. Donc, voir la plate-forme 00:44:19.393 --> 00:44:22.387 line:-4 position:50% align:center size:85% d’orchestration comme ce hub de connexion central et 00:44:22.387 --> 00:44:25.607 line:-4 position:50% align:center size:85% les solutions adjacentes autour d’elle qui peuvent 00:44:25.607 --> 00:44:29.535 line:-4 position:50% align:center size:85% éventuellement interagir avec la plate-forme d’orchestration. 00:44:29.535 --> 00:44:30.823 line:-4 position:50% align:center size:85% Donc, aller au-delà. 00:44:32.200 --> 00:44:34.430 line:-4 position:50% align:center size:85% La gestion de la rétrofacturation, par exemple, en 00:44:34.430 --> 00:44:35.139 line:-4 position:50% align:center size:85% est un exemple. 00:44:35.490 --> 00:44:38.970 line:-4 position:50% align:center size:85% Et il y a une question du public que j’aimerais apporter 00:44:38.970 --> 00:44:42.240 line:-4 position:50% align:center size:85% ici parce qu’il s’agit aussi de la seule partie de 00:44:42.240 --> 00:44:45.443 line:-4 position:50% align:center size:85% la chaîne. Pensez-vous que le point de vente fera partie 00:44:45.443 --> 00:44:49.466 line:-4 position:50% align:center size:85% de toute cette orchestration là-bas ? Parce que maintenant, 00:44:49.466 --> 00:44:52.283 line:-4 position:50% align:center size:85% il se concentre principalement sur le canal en ligne. 00:44:52.283 --> 00:44:54.725 line:-4 position:50% align:center size:85% Des pensées sur cette partie omnicanal ? 00:44:56.340 --> 00:44:59.149 line:-4 position:50% align:center size:85% Je pense que c’est certainement, il doit en faire 00:44:59.149 --> 00:45:02.128 line:-4 position:50% align:center size:85% partie. Je conviens qu’il doit en faire partie à long 00:45:02.128 --> 00:45:04.938 line:-4 position:50% align:center size:85% terme. Je pense qu’ici, les approches sont variées 00:45:04.938 --> 00:45:07.860 line:-4 position:50% align:center size:85% et évolutives, n’est-ce pas ? Nous avons déjà depuis 00:45:07.860 --> 00:45:10.783 line:-4 position:50% align:center size:85% longtemps mené des projets où nous nous concentrions 00:45:10.783 --> 00:45:14.990 line:-4 position:50% align:center size:85% davantage sur la consolidation des données. Donc, s’assurer 00:45:14.990 --> 00:45:17.190 line:-4 position:50% align:center size:85% que nous pourrions tirer des rapports de réconciliation 00:45:17.190 --> 00:45:20.381 line:-4 position:50% align:center size:85% de POS acquiert dans la plate-forme pour présenter 00:45:20.381 --> 00:45:23.315 line:-4 position:50% align:center size:85% une source unique de vérité pour les données de transaction 00:45:23.315 --> 00:45:25.170 line:-4 position:50% align:center size:85% de paiement, droit, sur les deux. 00:45:25.770 --> 00:45:29.302 line:-4 position:50% align:center size:85% En ligne et donc les deux carte présente, carte non 00:45:29.302 --> 00:45:32.902 line:-4 position:50% align:center size:85% présente et au fil du temps, nous avons développé des 00:45:32.902 --> 00:45:36.637 line:-4 position:50% align:center size:85% intégrations aux passerelles terminales nous permettant 00:45:36.637 --> 00:45:40.305 line:-4 position:50% align:center size:85% d’initier des transactions sur un terminal de paiement 00:45:40.305 --> 00:45:43.702 line:-4 position:50% align:center size:85% via la plate-forme d’orchestration. Et maintenant, 00:45:43.702 --> 00:45:47.234 line:-4 position:50% align:center size:85% grâce à la fusion avec Token X, nous avons également 00:45:47.234 --> 00:45:50.630 line:-4 position:50% align:center size:85% la capacité de déployer P2P, désolé, certifié P2P. 00:45:52.780 --> 00:45:55.955 line:-4 position:50% align:center size:85% Du logiciel aux terminaux de point de vente directement. 00:45:56.250 --> 00:45:59.813 line:-4 position:50% align:center size:85% Nous permettant de capturer des données de carte au 00:45:59.813 --> 00:46:03.513 line:-4 position:50% align:center size:85% point de vente, non ? Tokenisez-le, puis réutilisez-le 00:46:03.513 --> 00:46:05.214 line:-4 position:50% align:center size:85% plus tard par exemple. 00:46:06.900 --> 00:46:09.754 line:-4 position:50% align:center size:85% Transactions sur carte au dossier dans un scénario 00:46:09.754 --> 00:46:12.553 line:-4 position:50% align:center size:85% de commerce électronique. Donc, c’est certainement 00:46:12.553 --> 00:46:15.464 line:-4 position:50% align:center size:85% quelque chose que nous considérons comme la clé pour 00:46:15.464 --> 00:46:18.711 line:-4 position:50% align:center size:85% rester en avance dans le jeu d’orchestration pour vraiment 00:46:18.711 --> 00:46:21.901 line:-4 position:50% align:center size:85% mettre en œuvre ce rêve de la plate-forme d’orchestration 00:46:21.901 --> 00:46:24.924 line:-4 position:50% align:center size:85% agnostique omnicanal, qui à ce jour est toujours, vous 00:46:24.924 --> 00:46:26.380 line:-4 position:50% align:center size:85% savez, une sorte d’avenir. 00:46:27.650 --> 00:46:30.485 line:-4 position:50% align:center size:85% Une vision d’avenir, mais nous pensons que nous avons 00:46:30.485 --> 00:46:32.690 line:-4 position:50% align:center size:85% tous les morceaux pour la construire, oui. 00:46:34.100 --> 00:46:37.469 line:-4 position:50% align:center size:85% Le rêve, le rêve. Donc, votre rêve d’orchestration 00:46:37.469 --> 00:46:38.689 line:-4 position:50% align:center size:85% de paiement, Bono. 00:46:41.130 --> 00:46:44.319 line:-4 position:50% align:center size:85% Ouais, c’est si ce problème peut être résolu, alors 00:46:44.319 --> 00:46:47.509 line:-4 position:50% align:center size:85% ce sera mon rêve. Parce que comme avec l’entreprise, 00:46:47.509 --> 00:46:50.822 line:-4 position:50% align:center size:85% les commerçants viennent comme les grandes entreprises 00:46:50.822 --> 00:46:54.135 line:-4 position:50% align:center size:85% avec différentes divisions. Et vous en avez déjà parlé 00:46:54.135 --> 00:46:57.202 line:-4 position:50% align:center size:85% brièvement, mais comme par exemple, la loyauté est 00:46:57.202 --> 00:47:00.269 line:-4 position:50% align:center size:85% un ministère à part entière, les paiements sont un 00:47:00.269 --> 00:47:03.766 line:-4 position:50% align:center size:85% ministère à part entière, même la fraude est un ministère 00:47:03.766 --> 00:47:07.201 line:-4 position:50% align:center size:85% à part entière pour les paiements. Il y a une stratégie. 00:47:09.600 --> 00:47:11.616 line:-4 position:50% align:center size:85% Ce n’est pas par ou construit, c’est par et construit 00:47:11.616 --> 00:47:11.900 line:-4 position:50% align:center size:85% ainsi. 00:47:12.810 --> 00:47:16.247 line:-4 position:50% align:center size:85% La couche de base a été construite sur, mais dans 00:47:16.247 --> 00:47:19.239 line:-4 position:50% align:center size:85% la fraude dans cette même entreprise, ce n’est pas 00:47:19.239 --> 00:47:23.611 line:-4 position:50% align:center size:85% le cas ou la loyauté, puis vous devez passer par l’approvisionnement 00:47:23.611 --> 00:47:26.954 line:-4 position:50% align:center size:85% et comment pouvez-vous aimer résoudre cela avec tous 00:47:26.954 --> 00:47:30.555 line:-4 position:50% align:center size:85% ces différents ministères qui ont des besoins différents 00:47:30.555 --> 00:47:33.512 line:-4 position:50% align:center size:85% à des besoins d’approvisionnement différents ? 00:47:35.980 --> 00:47:37.180 line:-4 position:50% align:center size:85% Ouais, je vois. 00:47:40.490 --> 00:47:41.890 line:-4 position:50% align:center size:85% Je pense que nous sommes nous avons. 00:47:44.330 --> 00:47:47.595 line:-4 position:50% align:center size:85% Des commentaires sur ce rêve ? J’espérais une réponse. 00:47:47.595 --> 00:47:50.683 line:-4 position:50% align:center size:85% J’espérais savoir d’une part, Bono, vous n’aimez pas 00:47:50.683 --> 00:47:53.711 line:-4 position:50% align:center size:85% les points de défaillance uniques. D’un autre côté, 00:47:53.711 --> 00:47:56.858 line:-4 position:50% align:center size:85% vous voulez quelque chose qui fait tout pour tous les 00:47:56.858 --> 00:47:57.511 line:-4 position:50% align:center size:85% ministères. 00:48:00.580 --> 00:48:00.900 line:-4 position:50% align:center size:85% Donc. 00:48:03.900 --> 00:48:08.276 line:-4 position:50% align:center size:85% Non, il n’y a pas de déni. Et regardez, je pense que 00:48:08.276 --> 00:48:09.199 line:-4 position:50% align:center size:85% c’est ça. 00:48:10.900 --> 00:48:12.941 line:-4 position:50% align:center size:85% Cela va un peu dans le sens de ce que je disais, ce 00:48:12.941 --> 00:48:15.738 line:-4 position:50% align:center size:85% que je disais, n’est-ce pas ? Nous nous considérons 00:48:15.738 --> 00:48:18.919 line:-4 position:50% align:center size:85% comme la boucle de connexion, non ? Sur le plan technique, 00:48:18.919 --> 00:48:21.662 line:-4 position:50% align:center size:85% est-ce qu’il pourrait y avoir plus de travail fait 00:48:21.662 --> 00:48:24.623 line:-4 position:50% align:center size:85% aussi sur un plan commercial, sur un plan contractuel, 00:48:24.623 --> 00:48:27.475 line:-4 position:50% align:center size:85% n’est-ce pas, Pourriez-vous obtenir plus de services 00:48:27.475 --> 00:48:30.437 line:-4 position:50% align:center size:85% par le biais d’un seul contrat qui pourrait vous aider 00:48:30.437 --> 00:48:33.234 line:-4 position:50% align:center size:85% à simplifier si vous dites dans cette région que je 00:48:33.234 --> 00:48:35.976 line:-4 position:50% align:center size:85% dois travailler avec ce fournisseur de services de 00:48:35.976 --> 00:48:38.828 line:-4 position:50% align:center size:85% fraude, dans cette région, j’ai besoin de travailler 00:48:38.828 --> 00:48:39.596 line:-4 position:50% align:center size:85% avec un autre. 00:48:40.610 --> 00:48:43.700 line:-4 position:50% align:center size:85% Et dans cette partie du monde, ma trésorerie a besoin 00:48:43.700 --> 00:48:45.621 line:-4 position:50% align:center size:85% de cette solution et voici mon gestionnaire de paiements 00:48:45.621 --> 00:48:48.355 line:-4 position:50% align:center size:85% a besoin d’autre chose. Bien sûr, passer par tous ces 00:48:48.355 --> 00:48:50.677 line:-4 position:50% align:center size:85% contrats et ainsi de suite, ainsi de suite est fastidieux. 00:48:50.677 --> 00:48:53.466 line:-4 position:50% align:center size:85% Parle-moi de ça. Je veux dire, regardez regarder les 00:48:53.466 --> 00:48:55.461 line:-4 position:50% align:center size:85% anneaux sous mes yeux. Je suis dans un certain nombre 00:48:55.461 --> 00:48:57.738 line:-4 position:50% align:center size:85% de processus de passation de marchés en ce moment. 00:48:57.738 --> 00:49:00.166 line:-4 position:50% align:center size:85% Je connais donc très bien les défis à relever ici. 00:49:02.600 --> 00:49:07.837 line:-4 position:50% align:center size:85% En même temps, je suis je pense que nous pouvons certainement 00:49:07.837 --> 00:49:10.539 line:-4 position:50% align:center size:85% résoudre certaines solutions. 00:49:11.810 --> 00:49:14.702 line:-4 position:50% align:center size:85% Je pense que là, il doit toujours être facultatif 00:49:14.702 --> 00:49:17.711 line:-4 position:50% align:center size:85% dans un certain sens parce que l’attente clé sur une 00:49:17.711 --> 00:49:21.240 line:-4 position:50% align:center size:85% plate-forme d’orchestration devrait rester cette agnosticité, 00:49:21.240 --> 00:49:24.422 line:-4 position:50% align:center size:85% droit qu’ils ne vont pas essayer de limiter votre choix 00:49:24.422 --> 00:49:27.547 line:-4 position:50% align:center size:85% d’options en termes de qui vous travaillez avec. Donc, 00:49:27.547 --> 00:49:30.671 line:-4 position:50% align:center size:85% je pourrais bien vous dire l’année prochaine, eh bien, 00:49:30.671 --> 00:49:33.911 line:-4 position:50% align:center size:85% hey Bono, regardez, ce sont les services que vous pouvez 00:49:33.911 --> 00:49:37.935 line:-4 position:50% align:center size:85% exploiter via le contrat XOP directement si vous signez 00:49:37.935 --> 00:49:40.564 line:-4 position:50% align:center size:85% cet accord d’adhésion et que vous commencez très rapidement. 00:49:41.500 --> 00:49:44.298 line:-4 position:50% align:center size:85% Potentiellement être utile, droit. Et je le vois certainement 00:49:44.298 --> 00:49:47.745 line:-4 position:50% align:center size:85% avec quelques clients que j’ai signés. Je préférerais 00:49:47.745 --> 00:49:49.746 line:-4 position:50% align:center size:85% ne pas passer par un processus d’achat à nouveau si 00:49:49.746 --> 00:49:52.470 line:-4 position:50% align:center size:85% j’ai déjà quelques papiers en place. Ouais, je pense 00:49:52.470 --> 00:49:55.142 line:-4 position:50% align:center size:85% ici parce que j’aimerais prendre quelques questions 00:49:55.142 --> 00:49:57.918 line:-4 position:50% align:center size:85% du public. Je tiens à vous remercier. Et je pense que 00:49:57.918 --> 00:50:00.537 line:-4 position:50% align:center size:85% c’est génial de terminer sur cette note agnostique 00:50:00.537 --> 00:50:03.576 line:-4 position:50% align:center size:85% qui est en quelque sorte un élément clé d’un orchestrateur 00:50:03.576 --> 00:50:05.432 line:-4 position:50% align:center size:85% d’orchestration de paiement. 00:50:06.380 --> 00:50:09.153 line:-4 position:50% align:center size:85% Nous avons quelques questions de l’auditoire, alors 00:50:09.153 --> 00:50:11.199 line:-4 position:50% align:center size:85% j’aimerais commencer par une seule. 00:50:11.650 --> 00:50:14.524 line:-4 position:50% align:center size:85% La dépendance dépend. Quelle dépendance un commerçant 00:50:14.524 --> 00:50:17.345 line:-4 position:50% align:center size:85% a-t-il sur le fournisseur d’orchestration de paiement 00:50:17.345 --> 00:50:20.113 line:-4 position:50% align:center size:85% ? Si le fournisseur augmente ses prix, le commerçant 00:50:20.113 --> 00:50:22.828 line:-4 position:50% align:center size:85% dépend également du fournisseur. L’objectif en tant 00:50:22.828 --> 00:50:25.330 line:-4 position:50% align:center size:85% que commerçant devrait être d’être indépendant. 00:50:27.250 --> 00:50:28.490 line:-4 position:50% align:center size:85% Des pensées ? 00:50:29.810 --> 00:50:32.865 line:-4 position:50% align:center size:85% Certes, je veux dire, si l’employé qui a construit 00:50:32.865 --> 00:50:36.399 line:-4 position:50% align:center size:85% votre couche d’orchestration interne dit me payer 50% 00:50:36.399 --> 00:50:39.214 line:-4 position:50% align:center size:85% de plus ou je quitte, vous avez effectivement le même 00:50:39.214 --> 00:50:42.329 line:-4 position:50% align:center size:85% effet. Je pense que lorsque vous travaillez, lorsque 00:50:42.329 --> 00:50:45.324 line:-4 position:50% align:center size:85% vous travaillez avec un fournisseur, n’est-ce pas, 00:50:45.324 --> 00:50:48.559 line:-4 position:50% align:center size:85% il y en a, il y a des mécanismes contractuels que vous 00:50:48.559 --> 00:50:51.554 line:-4 position:50% align:center size:85% pouvez utiliser pour limiter votre exposition à ce 00:50:51.554 --> 00:50:54.130 line:-4 position:50% align:center size:85% genre de sujets, n’est-ce pas, vous pouvez. 00:50:55.380 --> 00:50:57.628 line:-4 position:50% align:center size:85% Vous pouvez plafonner l’indexation par exemple, si 00:50:57.628 --> 00:50:59.832 line:-4 position:50% align:center size:85% vous avez l’indexation des prix dans votre contrat 00:50:59.832 --> 00:51:02.213 line:-4 position:50% align:center size:85% et ce n’est pas une chose rare à voir sur des contrats 00:51:02.213 --> 00:51:04.726 line:-4 position:50% align:center size:85% pluriannuels, non ? Je pense donc que tous les mécanismes 00:51:04.726 --> 00:51:07.327 line:-4 position:50% align:center size:85% commerciaux que je serais généralement en tant qu’acheteur. 00:51:07.930 --> 00:51:11.766 line:-4 position:50% align:center size:85% Utilisé pour avoir un certain sens de l’assurance 00:51:11.766 --> 00:51:14.853 line:-4 position:50% align:center size:85% de l’inflation des prix, je peux utiliser avec les 00:51:14.853 --> 00:51:17.163 line:-4 position:50% align:center size:85% plates-formes d’orchestration ainsi. Et ce qui est 00:51:17.163 --> 00:51:20.363 line:-4 position:50% align:center size:85% également important, je pense, c’est que la majorité 00:51:20.363 --> 00:51:24.118 line:-4 position:50% align:center size:85% des plates-formes d’orchestration que je connais fonctionnent 00:51:24.118 --> 00:51:27.196 line:-4 position:50% align:center size:85% sur une base de coût fixe, non ? Nous parlons donc 00:51:27.196 --> 00:51:30.458 line:-4 position:50% align:center size:85% de frais fixes par transaction ou de frais fixes pour 00:51:30.458 --> 00:51:32.920 line:-4 position:50% align:center size:85% un niveau de service mensuel et mensuel. 00:51:34.600 --> 00:51:37.168 line:-4 position:50% align:center size:85% Nous ne parlons pas d’une part des revenus, d’une 00:51:37.168 --> 00:51:40.400 line:-4 position:50% align:center size:85% part du volume total traité, ce qui contribue encore 00:51:40.400 --> 00:51:43.197 line:-4 position:50% align:center size:85% une fois à limiter l’effet de tout potentiel. 00:51:43.610 --> 00:51:46.968 line:-4 position:50% align:center size:85% Augmentation des prix, non ? Si je vous dis, hé, je 00:51:46.968 --> 00:51:50.585 line:-4 position:50% align:center size:85% vais indexer mes frais de prix d’un cent par transaction 00:51:50.585 --> 00:51:53.880 line:-4 position:50% align:center size:85% en fonction, vous savez, d’un indice de prix là-bas 00:51:53.880 --> 00:51:57.432 line:-4 position:50% align:center size:85% qui ne va pas changer de manière significative, changer 00:51:57.432 --> 00:52:00.791 line:-4 position:50% align:center size:85% l’image dans longtemps, n’est-ce pas. Donc, je pense 00:52:00.791 --> 00:52:04.667 line:-4 position:50% align:center size:85% que oui, vous devriez l’être, vous devriez être indépendant. 00:52:04.667 --> 00:52:08.478 line:-4 position:50% align:center size:85% Mais je pense que j’ai dit équilibre, risque et récompense, 00:52:08.478 --> 00:52:09.382 line:-4 position:50% align:center size:85% n’est-ce pas ? 00:52:11.600 --> 00:52:12.929 line:-4 position:50% align:center size:85% Ouais. Je veux dire, parfois vous pouvez penser à 00:52:12.929 --> 00:52:14.949 line:-4 position:50% align:center size:85% comme il y a beaucoup de scénarios d’achat par rapport 00:52:14.949 --> 00:52:15.622 line:-4 position:50% align:center size:85% à la construction. 00:52:15.970 --> 00:52:20.201 line:-4 position:50% align:center size:85% Et donc vous devez peser le même risque et l’équilibrer. 00:52:20.201 --> 00:52:23.857 line:-4 position:50% align:center size:85% Et je le suis quand je vends des produits de mode haut 00:52:23.857 --> 00:52:27.338 line:-4 position:50% align:center size:85% de gamme ou si je vends des abonnements en ligne. 00:52:28.170 --> 00:52:31.766 line:-4 position:50% align:center size:85% Est-ce que cela n’a pas de sens pour moi de tout construire 00:52:31.766 --> 00:52:35.298 line:-4 position:50% align:center size:85% moi-même. Vous savez, où est le seuil où je peux dire, 00:52:35.298 --> 00:52:38.598 line:-4 position:50% align:center size:85% OK, et je pense qu’Adam avait mentionné plus tôt si 00:52:38.598 --> 00:52:41.236 line:-4 position:50% align:center size:85% nous sommes en mesure de consolider une grande partie 00:52:41.236 --> 00:52:44.533 line:-4 position:50% align:center size:85% de la complexité que, vous savez, nous allons à travers 00:52:44.533 --> 00:52:47.410 line:-4 position:50% align:center size:85% le monde avec plusieurs fournisseurs différents. 00:52:48.730 --> 00:52:52.862 line:-4 position:50% align:center size:85% La simplification de cette complexité est une fonction 00:52:52.862 --> 00:52:54.289 line:-4 position:50% align:center size:85% de paiement en soi. 00:52:55.650 --> 00:52:58.363 line:-4 position:50% align:center size:85% Trois points. Il y a une question plus technique sur 00:52:58.363 --> 00:53:00.922 line:-4 position:50% align:center size:85% la routine. Alors, quelles options fournissez-vous 00:53:00.922 --> 00:53:03.789 line:-4 position:50% align:center size:85% pour le routage ? Émet-il un bac ? S’agit-il de montants 00:53:03.789 --> 00:53:05.427 line:-4 position:50% align:center size:85% du code du CMC ? Devise. Autres. 00:53:08.770 --> 00:53:11.606 line:-4 position:50% align:center size:85% Toutes ces mains Contactez-moi sur LinkedIn. Je vais 00:53:11.606 --> 00:53:12.569 line:-4 position:50% align:center size:85% vous en dire plus. 00:53:14.810 --> 00:53:18.943 line:-4 position:50% align:center size:85% Dieu, mais généralement, mais généralement nous pouvons 00:53:18.943 --> 00:53:21.144 line:-4 position:50% align:center size:85% acheminer en fonction d’une multitude de paramètres. 00:53:21.144 --> 00:53:24.135 line:-4 position:50% align:center size:85% Donc, généralement, ces paramètres sont imminents à 00:53:24.135 --> 00:53:27.243 line:-4 position:50% align:center size:85% partir de l’instrument de paiement. Il s’agirait donc 00:53:27.243 --> 00:53:30.293 line:-4 position:50% align:center size:85% de données de bac. La question elle-même, le type de 00:53:30.293 --> 00:53:31.935 line:-4 position:50% align:center size:85% voiture, le niveau de carte. 00:53:34.140 --> 00:53:36.945 line:-4 position:50% align:center size:85% La plage de bacs elle-même, il peut s’agir de données 00:53:36.945 --> 00:53:39.802 line:-4 position:50% align:center size:85% transactionnelles, de sorte que le montant de la devise 00:53:39.802 --> 00:53:42.503 line:-4 position:50% align:center size:85% peut également être des données techniques, non ? Et 00:53:42.503 --> 00:53:45.100 line:-4 position:50% align:center size:85% vous pouvez également implémenter l’équilibrage de 00:53:45.100 --> 00:53:45.464 line:-4 position:50% align:center size:85% charge. 00:53:46.610 --> 00:53:49.671 line:-4 position:50% align:center size:85% Des scénarios là-dedans où vous regardez certains 00:53:49.671 --> 00:53:52.916 line:-4 position:50% align:center size:85% ratios, n’est-ce pas, où vous dites, eh bien, je veux 00:53:52.916 --> 00:53:56.222 line:-4 position:50% align:center size:85% traiter un Max d’un certain volume via ce milieu, puis 00:53:56.222 --> 00:53:59.405 line:-4 position:50% align:center size:85% passer à un milieu différent, ce qui peut être utile 00:53:59.405 --> 00:54:02.589 line:-4 position:50% align:center size:85% pour une variété de scénarios. De plus, vous avez la 00:54:02.589 --> 00:54:05.712 line:-4 position:50% align:center size:85% capacité au moins dans notre plate-forme d’injecter 00:54:05.712 --> 00:54:08.834 line:-4 position:50% align:center size:85% tout type de paire de valeurs clés avec les données 00:54:08.834 --> 00:54:12.793 line:-4 position:50% align:center size:85% transactionnelles et de les utiliser pour le routage. 00:54:12.793 --> 00:54:15.140 line:-4 position:50% align:center size:85% Ainsi, certains de nos clients injectent également 00:54:15.140 --> 00:54:16.120 line:-4 position:50% align:center size:85% des données que. 00:54:16.730 --> 00:54:19.682 line:-4 position:50% align:center size:85% À leurs produits, à leur entreprise dans la plate-forme 00:54:19.682 --> 00:54:22.371 line:-4 position:50% align:center size:85% et l’utiliser au moment du routage pour prendre une 00:54:22.371 --> 00:54:25.112 line:-4 position:50% align:center size:85% décision quant à quel fournisseur à traiter avec par 00:54:25.112 --> 00:54:28.123 line:-4 position:50% align:center size:85% exemple, parce qu’ils disent que ce produit doit passer 00:54:28.123 --> 00:54:31.701 line:-4 position:50% align:center size:85% par ce produit fait différent doit passer par une dernière 00:54:31.701 --> 00:54:32.599 line:-4 position:50% align:center size:85% question différente les gars. 00:54:34.660 --> 00:54:36.663 line:-4 position:50% align:center size:85% Donc, lors de l’évaluation des fournisseurs d’orchestration 00:54:36.663 --> 00:54:38.499 line:-4 position:50% align:center size:85% de paiement, parce que beaucoup de commerçants le font. 00:54:40.300 --> 00:54:42.987 line:-4 position:50% align:center size:85% Quelles sont les questions les plus cruciales à poser 00:54:42.987 --> 00:54:44.579 line:-4 position:50% align:center size:85% dans ce processus d’évaluation ? 00:54:48.300 --> 00:54:52.764 line:-4 position:50% align:center size:85% Qui veut essayer ? Je vais faire un premier aller. 00:54:52.764 --> 00:54:57.869 line:-4 position:50% align:center size:85% Eh bien, il s’agit des fonctions nécessaires est comme. 00:54:59.290 --> 00:55:00.900 line:-4 position:50% align:center size:85% Contrôle. 00:55:02.580 --> 00:55:06.498 line:-4 position:50% align:center size:85% Les opportunités d’optimisation et il y a les opportunités 00:55:06.498 --> 00:55:09.819 line:-4 position:50% align:center size:85% d’intégration et ces boîtes doivent être épaisses. 00:55:10.930 --> 00:55:15.601 line:-4 position:50% align:center size:85% De mon point de vue, avant même d’aller plus loin. 00:55:15.601 --> 00:55:20.729 line:-4 position:50% align:center size:85% C’est très bien. Merci, Adam. Aaron, j’ajouterais aussi. 00:55:22.370 --> 00:55:25.200 line:-4 position:50% align:center size:85% Et une grande partie est en quelque sorte basée sur 00:55:25.200 --> 00:55:28.139 line:-4 position:50% align:center size:85% la taille. Si vous êtes multinational et que vous avez 00:55:28.139 --> 00:55:31.460 line:-4 position:50% align:center size:85% plusieurs unités commerciales à travers le monde, existe-t-il 00:55:31.460 --> 00:55:34.399 line:-4 position:50% align:center size:85% un moyen de maintenir l’accès le moins privilégié pour 00:55:34.399 --> 00:55:37.338 line:-4 position:50% align:center size:85% les personnes et les utilisateurs qui n’ont pas besoin 00:55:37.338 --> 00:55:40.114 line:-4 position:50% align:center size:85% de tout savoir ? Y a-t-il un moyen de maintenir cet 00:55:40.114 --> 00:55:43.271 line:-4 position:50% align:center size:85% accès le moins privilégié et d’être en mesure de contrôler 00:55:43.271 --> 00:55:45.993 line:-4 position:50% align:center size:85% cela et de l’avoir de manière ordonnée ? Avoir une 00:55:45.993 --> 00:55:49.417 line:-4 position:50% align:center size:85% hiérarchie ou construit, construire votre environnement, 00:55:49.417 --> 00:55:51.654 line:-4 position:50% align:center size:85% il peut être une plate-forme unique, mais ayant. 00:55:52.370 --> 00:55:55.594 line:-4 position:50% align:center size:85% Flexibilité et fonctionnalité pour disséquer cela 00:55:55.594 --> 00:55:58.689 line:-4 position:50% align:center size:85% ou pour être en mesure de le gérer différemment. 00:56:01.600 --> 00:56:04.433 line:-4 position:50% align:center size:85% Et je vais juste dire, je veux dire beaucoup, beaucoup 00:56:04.433 --> 00:56:07.164 line:-4 position:50% align:center size:85% de bons points soulevés, soulevés ici. Et en tant que 00:56:07.164 --> 00:56:09.946 line:-4 position:50% align:center size:85% personne qui le fait, je ne sais pas, 20 à 30 demandes 00:56:09.946 --> 00:56:12.780 line:-4 position:50% align:center size:85% de propositions chaque année et qui est essentiellement 00:56:12.780 --> 00:56:15.356 line:-4 position:50% align:center size:85% scannée par des rayons X par plusieurs entreprises 00:56:15.356 --> 00:56:17.932 line:-4 position:50% align:center size:85% tout le temps. Je veux dire, il serait facile pour 00:56:17.932 --> 00:56:20.766 line:-4 position:50% align:center size:85% moi de dire ici, vous savez, regardez leurs antécédents 00:56:20.766 --> 00:56:23.857 line:-4 position:50% align:center size:85% et ainsi de suite parce que nous avons un bilan fantastique. 00:56:23.857 --> 00:56:26.742 line:-4 position:50% align:center size:85% Parlez aux références, voyez si d’autres clients parlent 00:56:26.742 --> 00:56:29.627 line:-4 position:50% align:center size:85% à d’autres clients, voyez à quel point ils sont heureux. 00:56:30.650 --> 00:56:33.688 line:-4 position:50% align:center size:85% Mais nous avons commencé ou du moins j’ai commencé 00:56:33.688 --> 00:56:36.964 line:-4 position:50% align:center size:85% cette entreprise à un point où nous n’avions pas encore 00:56:36.964 --> 00:56:40.240 line:-4 position:50% align:center size:85% une telle expérience pour être complètement transparent 00:56:40.240 --> 00:56:43.695 line:-4 position:50% align:center size:85% ou nous n’avions pas beaucoup de grandes marques mondiales 00:56:43.695 --> 00:56:46.733 line:-4 position:50% align:center size:85% qui utilisent nos produits avec succès. Et l’un des 00:56:46.733 --> 00:56:49.831 line:-4 position:50% align:center size:85% commentaires que j’ai reçus de l’un de mes plus gros 00:56:49.831 --> 00:56:52.928 line:-4 position:50% align:center size:85% clients encore aujourd’hui et l’un des premiers très 00:56:52.928 --> 00:56:55.966 line:-4 position:50% align:center size:85% grands que j’ai signés était qu’à l’époque et c’est 00:56:55.966 --> 00:56:57.873 line:-4 position:50% align:center size:85% une entreprise mondiale top 100. 00:56:59.140 --> 00:57:01.538 line:-4 position:50% align:center size:85% Nous étions cette petite entreprise d’Australie avec 00:57:01.538 --> 00:57:02.579 line:-4 position:50% align:center size:85% seulement 40 personnes. 00:57:02.970 --> 00:57:06.791 line:-4 position:50% align:center size:85% Mais ils ont senti dans le processus de demande de 00:57:06.791 --> 00:57:10.837 line:-4 position:50% align:center size:85% propositions qu’ils pouvaient faire confiance aux gens 00:57:10.837 --> 00:57:13.985 line:-4 position:50% align:center size:85% à qui ils parlaient, n’est-ce pas ? Et ça. 00:57:14.100 --> 00:57:16.860 line:-4 position:50% align:center size:85% L’ouverture de la transparence. 00:57:18.330 --> 00:57:20.635 line:-4 position:50% align:center size:85% Quand nous avons dit non, nous le voulions et nous 00:57:20.635 --> 00:57:23.319 line:-4 position:50% align:center size:85% avons été honnêtes à ce sujet, n’est-ce pas ? Lorsque 00:57:23.319 --> 00:57:25.518 line:-4 position:50% align:center size:85% nous ne pouvions pas faire quelque chose ou ne voulions 00:57:25.518 --> 00:57:27.824 line:-4 position:50% align:center size:85% pas faire quelque chose, tout cela a influencé leur 00:57:27.824 --> 00:57:30.130 line:-4 position:50% align:center size:85% décision de travailler avec nous, n’est-ce pas ? Et 00:57:30.130 --> 00:57:30.989 line:-4 position:50% align:center size:85% donc je dirais que. 00:57:32.730 --> 00:57:35.629 line:-4 position:50% align:center size:85% Aussi terriblement que cela puisse paraître, regardez 00:57:35.629 --> 00:57:38.368 line:-4 position:50% align:center size:85% également avec qui vous allez travailler et si vous 00:57:38.368 --> 00:57:41.214 line:-4 position:50% align:center size:85% vous voyez avoir une relation de travail de confiance 00:57:41.214 --> 00:57:44.647 line:-4 position:50% align:center size:85% avec eux au fil du temps. Parce que ces projets sont 00:57:44.647 --> 00:57:46.798 line:-4 position:50% align:center size:85% là pour le long terme et vous devez vous assurer que 00:57:46.798 --> 00:57:49.966 line:-4 position:50% align:center size:85% vous, en tant que client, êtes entendu et que les personnes 00:57:49.966 --> 00:57:52.705 line:-4 position:50% align:center size:85% à qui vous parlez peuvent être dignes de confiance, 00:57:52.705 --> 00:57:55.390 line:-4 position:50% align:center size:85% peuvent être dignes de confiance. Plus promis sous 00:57:55.390 --> 00:57:57.914 line:-4 position:50% align:center size:85% livrer, essentiellement revenir à ce thème que. 00:57:59.260 --> 00:58:01.501 line:-4 position:50% align:center size:85% Comme je l’ai mentionné précédemment et c’est essentiellement 00:58:01.501 --> 00:58:03.418 line:-4 position:50% align:center size:85% aussi la fin de nos revenus parce que nous sommes sur 00:58:03.418 --> 00:58:03.743 line:-4 position:50% align:center size:85% le temps. 00:58:04.530 --> 00:58:07.698 line:-4 position:50% align:center size:85% J’aimerais vous remercier tous pour la discussion 00:58:07.698 --> 00:58:11.183 line:-4 position:50% align:center size:85% animée et les questions critiques que vous avez posées, 00:58:11.183 --> 00:58:14.794 line:-4 position:50% align:center size:85% Bernard, que vous avez apportées à la discussion. C’était 00:58:14.794 --> 00:58:17.963 line:-4 position:50% align:center size:85% vraiment utile, je pense, d’excellentes idées pour 00:58:17.963 --> 00:58:21.131 line:-4 position:50% align:center size:85% le public, pour tout le monde. Nous vous enverrons 00:58:21.131 --> 00:58:24.426 line:-4 position:50% align:center size:85% un lien vers la diffusion sous peu et l’équipe Excel 00:58:24.426 --> 00:58:27.594 line:-4 position:50% align:center size:85% Pay reviendra à des questions que nous n’avons pas 00:58:27.594 --> 00:58:31.142 line:-4 position:50% align:center size:85% eu le temps d’inclure. Et sachez qu’Adam vous contactera 00:58:31.142 --> 00:58:31.966 line:-4 position:50% align:center size:85% sur LinkedIn. 00:58:33.140 --> 00:58:35.627 line:-4 position:50% align:center size:85% Alors pour l’instant, passez un beau repos de la journée 00:58:35.627 --> 00:58:37.852 line:-4 position:50% align:center size:85% et merci beaucoup et j’espère vous revoir une autre 00:58:37.852 --> 00:58:38.376 line:-4 position:50% align:center size:85% fois. Merci. 00:58:38.650 --> 00:58:39.500 line:-4 position:50% align:center size:85% Bye bye.