Webinaire : Comment ne pas se perdre dans le labyrinthe du parcours client·e ?

Sur le papier, le parcours client·e est très simple à présenter. Il s’est longtemps appuyé sur un modèle presque centenaire basé sur 4 étapes : AIDA pour Attention, Intérêt, Désir et Action. On parle parfois de tunnel de conversion que l’on représente sous forme d’entonnoir. Hélas, avec l'émergence du digital, ce modèle vole en éclat. En raison de l’explosion des canaux de communication, la formule de William Townsend est devenue obsolète. Alors comment mieux comprendre et surtout opérer son marketing digital dans ce labyrinthe ?

Les changements de comportement déclenchés ces 12 derniers mois par la pandémie ont provoqué une croissance explosive de l’e-commerce. Comment gérer une approche marketing multi-canaux?

Brandfinity et Gamned! organisent un webinaire mardi 2 février à 11h pour répondre à ces questions. Le panel sera composé d’annonceur·e·s (Laurastar, Adent Cliniques Dentaires, Pemsa Group) et d’expert·e·s des agences Brandfinity et Gamned.