DETALLES DEL SEMINARIO WEB
  • Acerca de
    Conozca cómo mejorar la experiencia de sus clientes, de manera segura a través de procesos de verificación biométrica de voz, mientras aumenta la eficiencia de sus servicios de atención al cliente, a través de las soluciones inteligentes más avanzadas y fáciles de implementar en comunicación omnicanal.

    Los últimos avances en omnicanalidad, como lo son la plena integración de WhatsApp, el alto grado de sofisticación en la automatización de las comunicaciones y la facilidad y cortos tiempos de implementación, están haciendo realidad servicios de atención al cliente, altamente eficientes, una considerable reducción de los costos operativos, y unos elevados niveles de satisfacción de los clientes.

    El webinar está en inglés y español.
  • Agenda
    • Innovación en comunicación omnicanal en LATAM
    • Cómo implementar una transformación digital para mejorar el servicio al cliente
    • Flujo de procesos para optimizar tiempos y reducir costos
    • WhatsApp Business como canal de comunicación con clientes para amplificar la base de usuarios
    • Metodos de verificacion de usuarios, biometricos de voz, 2FA
    • Mejoras asequibles para empresas que buscan un retorno a inversión casi inmediata por la agilidad en los procesos
  • Categorías
    BUSINESS & FINANCE
  • Duración
    1 hora 30 minutos
  • Precio
    Gratis
  • Idioma
    Español
  • DISPONIBLE EN
    Cualquier persona con el enlace del evento puede asistir
  • ¿Marcación disponible
    (sólo escucha)
    No disponible.
PRESENTADORES DESTACADOS
  • Webinar hosting presenter Frecuencia Money

    Daniel Thornhill

    Vicepresidente Senior de Preventa / Postventa y Desarrollo Comercial, ValidSoft
    Daniel posee más de 18 años de experiencia en empresas de tecnología de punta. Le apasiona la aplicación de soluciones disruptivas para resolver problemas comerciales complejos, permitiendo el progreso a través de la innovación. En ValidSoft tiene...
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  • Webinar hosting presenter

    Kevin Fredrick

    Socio Gerente, OneReach
    Kevin trabaja con organizaciones para acelerar la adopción de inteligencia artificial, inteligencia conversacional e hiperautomatización. Su pasión por la tecnología y el estudio de las interacciones humanas lo han llevado a la carrera de la...
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  • Webinar hosting presenter

    Juan Miguel Borras

    API Partner Manager, Vonage
    Juan-Miguel Borras cuenta con una educación técnica en Desarrollo y electrónica, aportando una experiencia de más 25 años en la industria tecnológica, en roles como gerente de producto, mercadeo y venta consultiva. Durante los últimos 15 años, su...
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  • Webinar hosting presenter

    Ana Marìa Yumiseva

    Directora, Latam Fintech Summit Virtual (Moderadora)
    Ana María es la Editora de Frecuencia Latinoamerica, y directora de M2Commerce LATAM News, así como de los eventos más importantes en la industria de Fintech y servicios por el canal móvil.
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PRESENTADO POR
ASISTIERON (179)
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