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WEBINAR TERMINATO

UX Design. Una case history di successo: BNP PARIBAS CARDIF

Riguardo a questo webinar

Una Open Lesson immersiva che ci introduce nella progettazione della User Experience con una case history reale: il gruppo assicurativo BNP Paribas Cardif.
L’obiettivo del progetto era creare un’experience multicanale focalizzata sui bisogni degli utenti, fornendo servizi di qualità e migliorando l’esperienza cliente end-to-end. Il tutto muovendosi all’interno di un settore - quello assicurativo - tra i più importanti, ramificati ed in evoluzione del sistema economico mondiale per la capillarità dei servizi offerti.

Giorgio Brugo illustrerà come il team di designer coinvolti abbia affrontato gli aspetti organizzativi del progetto integrando designer e sviluppatori. Spiegherà l’approccio metodologico implementato e strutturato su tre macrofasi: Service Design - Experience Design - Visual Design.

Un racconto che chiarisce concretamente in cosa consiste il lavoro del UX Designer.


Chi può vedere:
Prezzo del webinar: Gratuito
Presentatori coinvolti
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Valentina Pellegrini

IED Roma - Admission Advisor
“Il tuo unico dovere è salvare i tuoi sogni.” Questa suggestione di Amedeo Modigliani ha sempre guidato il suo lavoro. Da quasi 20 anni si occupa di orientare e seguire gli studenti italiani nella scelta del Master più idoneo alla loro formazione e ai loro progetti professionali, accompagnandoli nel processo di ammissione ed iscrizione.
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Giorgio Brugo

Coordinatore Master in User Experience Design
Experience Design Lead, Associate Partner di Ernst & Young. Dopo gli studi in Architettura, spinto dai suoi interessi nel campo del disegno industriale, collabora con diverse agenzie milanesi occupandosi di Computer Graphics e avvicinandosi successivamente alle tematiche dello Human-Computer Interaction durante la sua ventennale esperienza in Accenture. Prima di entrare in E&Y, ha collaborato con Boston Consulting Group e altre aziende internazionali.
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Valentina Bellantone

Digital Design Manager
Digital Design Manager in Ernst & Young. Lavora da 6 anni nell’ambito del digital service e product design per importanti clienti, anche internazionali. Si è occupata di progettare sia siti web responsive che app, partendo dalla fase di research e dalla facilitazione di workshop di co-design al disegno di wireframe e visual design fino alla realizzazione di Design System. Ha esperienza in diverse industry come telco & media, entertainment, insurance, digital payments.
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Alberto Iacovoni

IED Roma - Coordinatore Area Master e Formazione Continua
Architetto, è socio fondatore dello studio di architettura ma0, il cui lavoro spazia dalle installazioni interattive e multimediali alla progettazione urbana. Attraverso l’insegnamento e la scrittura, ha sviluppato una ricerca focalizzata sul rapporto tra forma dell’architettura e dinamiche di interazione. Ha ricevuto riconoscimenti nazionali e internazionali e partecipato, fra gli altri, a quattro Biennali di Architettura di Venezia. Ha insegnato in varie Università e Istituti fra i quali Cornell University, Syracuse University, Virginia Commonwealth University in Qatar.
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